Klachten over HelloFresh

Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >

40% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Maaltijdbezorging

40%
5 klachten gemeld
3 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
12 weken Gem. reactietijd
📊
40% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloFresh

Veelgestelde vragen over HelloFresh

Hoe dien ik een klacht in bij HelloFresh?

U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.

Hoeveel klachten zijn er over HelloFresh?

Op Klacht.nl zijn in totaal 570 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.

Lost HelloFresh klachten op?

HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over HelloFresh?

De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met HelloFresh?

U kunt contact opnemen met HelloFresh door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert HelloFresh op klachten?

HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HelloFresh?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

HelloFresh Complimenten

abonnenement opzeggen Hellofresh

Klacht van robbert-jan op 24 augustus 2016 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

na een tijdje naar tevredenheid gebruik gemaakt te hebben van hello fresh wilde wij ons abonnement opzeggen. hier een melding van gemaakt in het systeem van hellofresh. blijken de bestellingen gewoon door te lopen!! om onduidelijke reden hebben we 2 abonnementen terwijl... Lees meer

Onterechte aanmaning

Klacht van Elisedekker12345 op 13 augustus 2016 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik heb een betalingsherinnering ontvangen van HelloFresh voor een vega box voor 2 personen die ik nooit besteld heb. Het gaat om een levering aan een adres wat ik sinds anderhalf jaar niet meer woon. Ondanks mijn emails met uitleg... Lees meer

Led Spiegels

Klacht van Manolito12 op 14 april 2016 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Een van de twee bestelde spiegels deet het niet,met heel veel moeite iemand Aan de telefoon gekregen,alles verteld en toen zei die meneer aan de telefoon we zullen met twee dagen een sticker op sturen endie kun je op de doos... Lees meer