Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Edith van Aarle op 18 januari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hellofresh geprobeerd (begin 2015) ...gelijk alles geblokkeerd. Was hiervoor gewaarschuwd. 1 week voor wintersport een box besteld ivm tijdgebrek. Kom terug v vakantie en er staan 2 stinkende, doordrenkte boxen aan de achterdeur?? Was hier erg kwaad over. Veel gemaild maar kreeg v... Lees meer
Klacht van Hans10 op 13 januari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
In 2014 proefpakket gehad. Hierna nog een pakket besteld. Netjes opgezegd omdat het toch niet beviel. Betalings verzoek van niet bestelde en niet geleerde pakketten bleven komen. Vandaag brief van incassoburo Call2Collect ontvangen. Of ik 80 euro wil betalen. ... Lees meer
Klacht van antoinette307 op 10 januari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
in een mail werd een aanbieding gedaan voor korting, ik heb deze mail bekeken, op een link gedrukt, waarna later bleek dat ik hierdoor mijn account weer geactiveerd heb en dus ook weer automatisch hello fresh boxen moet afnemen. Ondanks... Lees meer
Klacht van jorgeatos op 01 januari 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Waardeloos bedrijf. Komen een jaar na de laatste bestelling met een betalingsherinnering zodat je niets meer kunt controleren bij je bank. Weigeren vervolgens hun eigen fouten te erkennen en het probleem op te lossen. Niets dan negatiefs over deze firma.... Lees meer
Klacht van cas.pina op 22 november 2016 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Nadat ik gebruik heb gemaakt van het bekende groene pasje met een kortingscode om de hello fresh box een keertje uit te proberen hebben zij op slinkse wijze middels een IDeal betaling een machtiging voor het leveren van vervolgzendingen gecreëerd. Deze... Lees meer
Klacht van robbert-jan op 24 augustus 2016 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
na een tijdje naar tevredenheid gebruik gemaakt te hebben van hello fresh wilde wij ons abonnement opzeggen. hier een melding van gemaakt in het systeem van hellofresh. blijken de bestellingen gewoon door te lopen!! om onduidelijke reden hebben we 2 abonnementen terwijl... Lees meer
Klacht van Elisedekker12345 op 13 augustus 2016 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb een betalingsherinnering ontvangen van HelloFresh voor een vega box voor 2 personen die ik nooit besteld heb. Het gaat om een levering aan een adres wat ik sinds anderhalf jaar niet meer woon. Ondanks mijn emails met uitleg... Lees meer
Klacht van Manolito12 op 14 april 2016 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Een van de twee bestelde spiegels deet het niet,met heel veel moeite iemand Aan de telefoon gekregen,alles verteld en toen zei die meneer aan de telefoon we zullen met twee dagen een sticker op sturen endie kun je op de doos... Lees meer
Klacht van user-166606 op 30 maart 2016 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste Klacht.nl Ik ben lid geworden van Hellofresh nu kan ik het financieel niet meer betalen. dus had ik alles gepauzeerd. Nu blijk ik een week niet gepauzeerd te hebben en kwamen ze afgelopen vrijdag langs met een box. Ik was... Lees meer
