Klachten over HelloFresh

Ik kreeg een hellofreshbox van mijn dochter t.w.v. 61,95 kado. Bij het verzilveren zag ik per maaltijd wat er geldelijk werd afgetrokken. hierna kreeg ik een factuurbevestiging van 0 euro zoals ik ook had besteld. Ik moest hen 0,01 Euro overmaken. Een paar... Lees meer

Ik ben lid van Hello Fresh. Tussen 16.00 en 19.00 zou mijn box bezorgd worden, echter is deze niet bezorgd. Ik kreeg een mail waarin stond dat ze aangebeld hebben bij mij en de buren en mij telefonisch hebben proberen... Lees meer

Jullie aardappelen winnen zo wie zo geen schoonheidsprijs, maar deze week was het wel erg gortig. Veel blauwe plekken met inkepingen, die verrot waren. Ik denk dat zelfs varkens deze zouden laten staan. Eerlijk gezegd beschamend. Lees meer

Ik heb in februari een abonnement afgesloten bij hellofresh. Ik heb 9 boxen besteld waarvan ik er 2 heb ontvangen. De box was drie keer niet geleverd door fouten van de bezorgers en 4 keer was het zogenaamd afgeleverd bij... Lees meer

Wij hebben via groupon (met korting) een box besteld voor 2 weken, dus 1 box per week. betaald bij groupon, vervolgens schrijft hello fresh ook nog 2 keer het bedrag (zonder korting) af, gebeld, en het zou worden geregeld, inderdaad... Lees meer

Ik word al weken lang dagelijks Anoniem gebeld, zelfs na 9 uur 's avonds. De afgelopen 1,5 week word ik zelfs 3x per dag gebeld. Als ik opneem hoor ik niets, ook is er 1x een rare voicemail achtergelaten. Nu... Lees meer

Ik krijg al jaren mijn eten in een (andere) box thuisgestuurd. Een collega van mij heeft Hello fresh en we dachten dat het leuk was om een keer de boxen uit te wisselen. We hadden beide nog de optie om... Lees meer

Door een onverwachte familie omstandigheid helaas niet aanwezig kunnen zijn op het ingeplande bezorgmoment, en dit ruim 24 uur van tevoren geprobeerd door te geven aan HelloFresh. Op de dag van bezorging heb ik keurig een briefje in de bus... Lees meer

Ik heb vorige week de eerste levering ontvangen en betaald. Sinds woensdag avond kan ik niet meer inloggen en zeggen zij dat ik nog een betaling heb openstaan dit voor aankomende boxen die nog niet eens geleverd zijn??!! Als je... Lees meer

Ruim een week vooraf en Hello Fresh box besteld. Dit gedaan met een kortings code die bij mijn kerst pakket zat. We moesten toch het hele bedrag overmaken , dit ook netjes gedaan in de veronderstelling dat we dit bedrag terug... Lees meer