Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vera07 op 25 maart 2024 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Zonder toestemming is mijn lidmaatschap geactiveerd. Als antwoord hierop geven ze aan dat ik dit zelf heb gedaan en zij mij niet kunnen helpen. Mijn vriend heeft een lidmaatschap gestart en een box uitgekozen. Door een fout (van hun) kwamen... Lees meer
Klacht van Ceyo1992 op 22 maart 2024 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
In February i had a gratis box code so i decoded to try hellofresh. Then my code didnt worked out(fraud startinf here) and i have been charged the. I called customer service and cancelled the box and my membership. I... Lees meer
Klacht van Anpo op 10 maart 2024 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ze hebben mij. Privé nummer geplaatst op hun website. Ik heb daar helemaal niets mee te maken. Al 20 keer gemeld aan hellofresh belgië. Graag onmiddellijk een oplossing Lees meer
Klacht van Cheyenneseyrich op 27 januari 2024 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hello fresh pakket binnen, fruit was zuur en vlees aan de datum van levering. Geprobeerd om hello fresh te contacteren maar daar is geen beginnen aan. Lees meer
Klacht van ErikBloemers op 15 januari 2024 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wat een asociale chauffeur reed er vanmiddag door Winschoten! Hij sneed ons volledig af op de rotonde, meneer dacht: ik ga er hoe dan ook voor!! Doordat ik heel hard moest remmen, vlogen mijn honden door de auto! Mocht er letsel zijn,... Lees meer
Klacht van Bskoopman op 03 januari 2024 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ruim 2 jr geleden gebruik gemaakt van HelloFresh en abbonement opgezegd. Na een reclame te hebben gezien vorig week gekeken of er leuke menus waren maar was niks voor ons dus van site afgegaan. Vandaag werd er een box bij... Lees meer
Klacht van Rosannevdb op 03 januari 2024 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
De bezorger had waarschijnlijk mijn box bij iemand anders gebracht en is weggegaan zonder terug te komen en wat te zeggen over hoe nu verder. Dan krijg je een SMS met een 06 nummer dat door een logistiek probleem je... Lees meer
Klacht van Nilgun Oren op 29 december 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb afgelopen week, volgens mij zaterdag of zondag contact gehad via de chatcenter en heb daar mijn abonnement opgezegd echter is dat niet goed verwerkt want ik krijg morgen weer een bestelling geleverd! Ik vind het erg vervelend... Lees meer
Klacht van Gerson Lindenberg op 28 december 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik had mijn boxen gepauzeerd tot januari midden.Wist niet of ik door zou gaan met Hello Fresh.Met de feestdagen zijn wij niet thuis dus had sowieso de box gepauzeerd op kerst. Krijg ik een mail dat er een box aankomt op... Lees meer
Klacht van BD0611 op 14 december 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Zaterdag contact gehad met een medewerkster. Interesse gewekt. Ik zou mail krijgen. Geen mail ontvangen. Gebruik maken van bedenktermijn kan niet via de chat want geen mail ontvangen. Dinsdag gebeld om dit dan maar telefonisch te doen. Alles goed zou... Lees meer