Klachten over HelloFresh

Bij HelloFresh zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (12%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >

12% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Maaltijdbezorging

12%
8 klachten gemeld
7 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van HelloFresh

Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

20 weken Gem. reactietijd
📊
12% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloFresh

Veelgestelde vragen over HelloFresh

Hoe dien ik een klacht in bij HelloFresh?

U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.

Hoeveel klachten zijn er over HelloFresh?

Op Klacht.nl zijn in totaal 574 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.

Lost HelloFresh klachten op?

HelloFresh lost 74% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 574 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over HelloFresh?

De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh?

Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van HelloFresh?

HelloFresh heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.

Is HelloFresh betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 74% over 574 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert HelloFresh op klachten?

HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HelloFresh?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

HelloFresh Complimenten

Unwanted delivery

Klacht van Ceyo1992 op 22 maart 2024 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

In February i had a gratis box code so i decoded to try hellofresh. Then my code didnt worked out(fraud startinf here) and i have been charged the. I called customer service and cancelled the box and my membership. I... Lees meer

Opzeggen

Klacht van Nilgun Oren op 29 december 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik heb afgelopen week, volgens mij zaterdag of zondag contact gehad via de chatcenter en heb daar mijn abonnement opgezegd echter is dat niet goed verwerkt want ik krijg morgen weer een bestelling geleverd! Ik vind het erg vervelend... Lees meer

geen levering.

Klacht van michaelhengeveld op 07 december 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

afgelopen zondag heb ik mijn levering hello fresh niet ontvangen. normaal wordt het bij de buren afgegeven indien niemand aanwezig is of de koerier belt mij op. Dit is allemaal niet gedaan, de koerier is met mijn pakket weer vertrokken.... Lees meer