Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (16%). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

16% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

16%
6 klachten gemeld
5 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
5 dagen Gem. reactietijd
📊
16% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Veelgestelde vragen over Guidion

Hoe dien ik een klacht in bij Guidion?

U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.

Hoeveel klachten zijn er over Guidion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 476 klachten over Guidion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.

Lost Guidion klachten op?

Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 476 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Guidion?

De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Guidion?

U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Guidion op klachten?

Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Guidion Complimenten

Omzetten analoog glasvezel

Klacht van Wph op 20 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Wat een slechte service, ik ben zo boos!!De aansluiting moet vernieuwd worden, omdat de analoge zenders weg gaan. Maak je een afspraak, komt er niemand opdagen. Ga ik bellen, sta dik een half uur in de wacht voordat er eindelijk... Lees meer

Afzeggen afspraak

Klacht van AlbertenSilvia op 12 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Wij krijgen op 11oktober om 20.40 te horen dat de afspraak van 12 oktober gepland 16.00 uur voor het heraansluiten komt te vervallen. Omdat de installatie experts overgaan op een ander systeem en dat gaat gebeuren vrijdag 12 oktober om... Lees meer

Afspraak niet nakomen

Klacht van aaerts27 op 11 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Afspraak gemaakt om zsm langs te komen. 2 dagen later konden ze pas een monteur inzetten. 45 minuten voordat de monteur zou langskomen heeft Guidion gebeld. Kon helaas niet opnemen. Gebeld waarom de monteur er nog niet is. Antwoord konden... Lees meer

gratis monteur komt niet opdagen

Klacht van EzriJoyce op 24 september 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

op maandag 27 augustus 2018 boek ik een afspraak in voor vrijdag ochtend 14 september 2018 om 10:45 uur.... ruim 3 weken van te voren dus! Op vrijdagochtend 14 september 2018 om 10:55 krijg ik doodleuk een telefoontje dat de... Lees meer

Niet op afspraak verschenen!!

Klacht van gracia070 op 18 september 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Vandaag om 8.15 uur namens telfort een afspraak met een Guidion monteur. Om 9 uur gebeld waar hij bleef. Meneer gaf aan dat hij me om 8 uur een paar keer had gebeld mobiel (had geen gemiste oproepen!), hij kon... Lees meer