Bij Guidion zijn in totaal 483 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 81 opgelost (16%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (172 stemmen). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht willen indienen over Guidion dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken!
Hoe kan ik een klacht over Guidion melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Guidion? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Guidion, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Guidion contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 12 nieuwe klachten binnengekomen; Guidion reageert niet via Klacht.nl. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Computerwinkels
U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.
Hoeveel klachten zijn er over Guidion?
Op Klacht.nl zijn in totaal 483 klachten over Guidion ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.
Lost Guidion klachten op?
Van de klachten over Guidion wordt 16% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 81 van de 483 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Guidion?
De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Guidion?
U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Guidion?
Guidion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 172 beoordelingen.
Is Guidion betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Guidion een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 172 beoordelingen en een oplospercentage van 16% over 483 klachten. Of Guidion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik ben ze al 2 dagen aan het bellen en heb al meerdere keren 45 minuten in de wacht gestaan!! Kan mijn afspraak nergens anders veranderen dus ook niet via internet. Ze nemen gewoon de telefoon niet op maar houden... Lees meer
Kreeg een sms met een url om een afspraak te maken. De url wordt niet gevonden.
Probeer te bellen, tot 8 x aan toe.... krijg een telefoonbeantwoorder met de speech, dan gaat alles dood.
Nu zit ik al tig minuten met mn... Lees meer
Zaterdag 29 oktober zou er een monteur langskomen voor een installatie. De hele dag thuis gebleven, geen monteur, geen belletje, mail of sms. Vanmorgen Guidion gebeld, verkeerde afdeling, verwezen naar Telfort. Daar konden ze zien dat de afspraak inderdaad niet... Lees meer
Klacht van avandermeijde op 29 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Monteur zou vrijdag 26-10 langskomen om een nieuwe verbinding aan te sluiten. De oude verbinding was in de ochtend gemigreerd. Resultaat: Tot op heden geen internet. Guidion niet te bereiken, telefoon wordt niet opgenomen bericht inspreken niet mogelijk. Nieuwe afspraak... Lees meer
Klacht van Mirjam Wigman op 27 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Je belt voor afspraak.
U word binnen 48 uur terug gebeld nu mooi niet.
Zelf gebeld afspraak gemaakt.
Nu kan ik toch niet weer gebeld om afspraak te veranderen ik kan niet handmatig de afspraak veranderen.
U word binnen 48 uur terug gebeld.
Mooi niet.
Ondertussen... Lees meer
Vandaag staat een afspraak geplant voor installatie van glasvezel module.
Gisteren een sms gekregen met daarbij vermeld dat als het isntallatie pakket van Telfort niet geleverd was.telefonish contact op te nemen.
Gisteren vanaf 17.00 geprobeerd te bellen. Elke keer wordt je in... Lees meer
Afgelopen week (16-10) is er voor mijn deur een kabelbreuk ontstaan waardoor alle diensten van Telfort stopten met werken, internet, telefoon en tv. Telfort stond mij vlot te woord en liet mij een online een afspraak plannen voor de volgende... Lees meer
Klacht van Hr. van de Kamp op 22 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Telefonische bereikbaarheid zeer slecht.
Na meer dan 13 minuten werd er opgenomen, werd doorverbonden met andere afdeling. Na 19 minuten zelfde juffrouw. Na 22 minuten afspraak kunnen maken Lees meer