Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Guidion.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

25%
8 klachten gemeld
5 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Guidion Complimenten

monteur komt niet opdagen

Klacht van Undutchable op 27 augustus 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Er is door Guidion een afspraak (zonder overleg) in gepland. Wordt 2 keer kort voor tijd verplaatst. Gisterenavond SMS bericht Morgen om 11.00 komt de monteur.... Tot 13.30 uur gewacht, geen monteur. Gebeld met Guidion, servicemedewerkster: monteur stond om 11.30 uur bij... Lees meer

onmogelijk te bereiken

Klacht van anja clous op 21 augustus 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

ik ben boos en wil vandaag nog geholpen worden door een computerbuddy . Ik kan nergens meer het juiste tel. nr. van guidion computerbuddies vinden en als ik het tel. voorgaande tel. nr. (088 - 2000100) bel krijg ik geen... Lees meer

tmobile

Klacht van biesje75 op 10 augustus 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

afgelopen di 7aug heb ik gebeld omtrent een monteur die langs zou komen. Monteur zou bellen maar heeft dit niet gedaan althans dat dachten wij. Monteur zou naar verwachting rond drie uur komen en niet eerder dit hebben wij doorgegeven... Lees meer

niet nakomen afspraken

Klacht van mejr op 08 augustus 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

KLACHT Tot 2x toe ben ik de afgelopen maanden gebeld door Guidion om een afspraak te maken. Er zou dan worden teruggebeld: nooit meer iets gehoord. Daarna heb ik me tot u [xs4all] gewend en kreeg het advies om zelf dan maar een... Lees meer

Probleem met internet wordt niet opgelost, een afspraak maken duurt lang en monteurs verschijnen zonder notificatie (veel meer dan een half uur) later. Ze snappen hier niet dat mensen die een afspraak hebben gemaakt zelf ook moeten thuis blijven en... Lees meer

Slecht bereikbaarheid van Guidion

Klacht van RietScholman op 16 juli 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Op vrijdag 13 juli zou ik aangesloten worden op het thuisnetwerk van T-Mobile, na diverse telefoontjes met T-Mobile kreeg ik de mededeling dat ik moest wachten tot 18:00 uur nu werd mij verteld dat ik zelf Guidion moest bellen ,dit... Lees meer

Slechte communicatie

Klacht van flims1 op 05 juli 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Na veel op en neer gebel en het moeten verlengen van het abonnement bij onze huidige aanbieder stond er dan gisteren een afspraak. De monteur zou tussen 14.00 en 16.00 uur langs komen om alles te installeren. Mijn man heeft... Lees meer