Bij Guidion zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (10%). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.
Op Klacht.nl zijn in totaal 480 klachten over Guidion ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.
Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 480 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.
Guidion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 172 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Guidion een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 172 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 480 klachten. Of Guidion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van S.T. de Jager op 03 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Drie dagen zonder tv en internet. Voor mij nog net te doen maar heb ook nog een zoontje hier rondlopen. Inmiddels al tig keer gebeld en te horen krijgen dat ze vol zitten en op zoek zijn naar andere monteur.... Lees meer
Klacht van Silvanamila1991 op 02 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ben al vanaf vrijdagochtend aan het bellen om een afspraak te kunnen maken. Zit zonder internet en televisie. Meerdere keren gebeld maar blijf in de wacht staan. 2 uur in de wacht blijven staan omdat ik toch echt graag... Lees meer
Klacht van JHM Schreur op 02 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
eerst perfect internet en TV met jullie installatie in 2016 (650 euri) 2 jaar later echter al: haperen en uitvallen van TV monteur zegt dat oude infrastructuur niet goed meer is dus alles nieuw (720 euro, overigens wel ook met uitbreiding aantal... Lees meer
Klacht van Lawine op 01 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Tot twee keer toe in 1 week afspraak niet na gekomen zonder dit te melden, geen sms, geen app, geen mail. Niets nada, nothing. Bellen met Guidion, ik zou zeggen probeer het eens. Na drie kwartier in de wacht wordt direct... Lees meer
Klacht van heb ik niet en wil ik vooralsnog ook niet op 01 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
kleine 2 weken geleden kwam hier een monteur van Guidion, in opdracht van XS 4ALL om Tv, internet en tel. te installeren. Dat kon slechts ten dele gebeuren (m.n. telefonie niet) en de monteur zei dat Guidion zelf een vervolgafspraak... Lees meer
Klacht van Bro-Alphen op 31 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Kan de deze week ontvangen mail niet openen om de 2 bijlagen te lezen. Ondanks 3 x zeer lange wachttijd per tel. heb ik geen contact kunnen krijgen. Ben aangesloten bij xs4all.nl. Lees meer
Klacht van BRAINpark op 30 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik ben ze al 2 dagen aan het bellen en heb al meerdere keren 45 minuten in de wacht gestaan!! Kan mijn afspraak nergens anders veranderen dus ook niet via internet. Ze nemen gewoon de telefoon niet op maar houden... Lees meer
Klacht van Grote Vogel op 29 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Kreeg een sms met een url om een afspraak te maken. De url wordt niet gevonden. Probeer te bellen, tot 8 x aan toe.... krijg een telefoonbeantwoorder met de speech, dan gaat alles dood. Nu zit ik al tig minuten met mn... Lees meer
Klacht van blamberink op 29 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Zaterdag 29 oktober zou er een monteur langskomen voor een installatie. De hele dag thuis gebleven, geen monteur, geen belletje, mail of sms. Vanmorgen Guidion gebeld, verkeerde afdeling, verwezen naar Telfort. Daar konden ze zien dat de afspraak inderdaad niet... Lees meer
Klacht van avandermeijde op 29 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Monteur zou vrijdag 26-10 langskomen om een nieuwe verbinding aan te sluiten. De oude verbinding was in de ochtend gemigreerd. Resultaat: Tot op heden geen internet. Guidion niet te bereiken, telefoon wordt niet opgenomen bericht inspreken niet mogelijk. Nieuwe afspraak... Lees meer