Bij Guidion zijn in totaal 483 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 81 opgelost (16%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (172 stemmen). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht willen indienen over Guidion dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken!
Hoe kan ik een klacht over Guidion melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Guidion? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Guidion, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Guidion contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 12 nieuwe klachten binnengekomen; Guidion reageert niet via Klacht.nl. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Computerwinkels
U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.
Hoeveel klachten zijn er over Guidion?
Op Klacht.nl zijn in totaal 483 klachten over Guidion ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.
Lost Guidion klachten op?
Van de klachten over Guidion wordt 16% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 81 van de 483 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Guidion?
De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Guidion?
U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Guidion?
Guidion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 172 beoordelingen.
Is Guidion betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Guidion een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 172 beoordelingen en een oplospercentage van 16% over 483 klachten. Of Guidion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Omdat Telfort gaat migreren hebben wij sinds vandaag geen internet, TV en telefoon meer.
De monteur van Guidion komt pad 27 november.
Wij hebben geprobeerd te bellen om deze afspraak te vervroegen. Vele malen 10-15 minuten gebeld maar we blijven in... Lees meer
de vriendelijke telefonisten zou een nieuwe afspraak voor me maken omdat Guidion zijn afspraak niet na is gekomen, ook werd mij belooft dat het ook na 17.00.uur kon helaas is tot nu toe geen afspraak gemaakt Lees meer
had een af spraak op 5 nov 2018 tussen 1200- 1400 zonder wat te zeggen of een belletje is er geen monteur langs geweest, heb hier voor een vrije dag moeten nemen, vind dit een grove schande moet ik zelf... Lees meer
Klacht van S.T. de Jager op 03 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Drie dagen zonder tv en internet. Voor mij nog net te doen maar heb ook nog een zoontje hier rondlopen. Inmiddels al tig keer gebeld en te horen krijgen dat ze vol zitten en op zoek zijn naar andere monteur.... Lees meer
Klacht van Silvanamila1991 op 02 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ben al vanaf vrijdagochtend aan het bellen om een afspraak te kunnen maken. Zit zonder internet en televisie. Meerdere keren gebeld maar blijf in de wacht staan. 2 uur in de wacht blijven staan omdat ik toch echt graag... Lees meer
eerst perfect internet en TV met jullie installatie in 2016 (650 euri)
2 jaar later echter al: haperen en uitvallen van TV
monteur zegt dat oude infrastructuur niet goed meer is dus alles nieuw (720 euro, overigens wel ook met uitbreiding aantal... Lees meer
Tot twee keer toe in 1 week afspraak niet na gekomen zonder dit te melden, geen sms, geen app, geen mail. Niets nada, nothing.
Bellen met Guidion, ik zou zeggen probeer het eens. Na drie kwartier in de wacht wordt direct... Lees meer
Klacht van heb ik niet en wil ik vooralsnog ook niet op 01 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
kleine 2 weken geleden kwam hier een monteur van Guidion, in opdracht van XS 4ALL om Tv, internet en tel. te installeren. Dat kon slechts ten dele gebeuren (m.n. telefonie niet) en de monteur zei dat Guidion zelf een vervolgafspraak... Lees meer
Kan de deze week ontvangen mail niet openen om de 2 bijlagen te lezen.
Ondanks 3 x zeer lange wachttijd per tel. heb ik geen contact kunnen krijgen.
Ben aangesloten bij xs4all.nl. Lees meer