Bij Guidion zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (16%). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.
Op Klacht.nl zijn in totaal 476 klachten over Guidion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.
Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 476 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.
Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van heb ik niet en wil ik vooralsnog ook niet op 01 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
kleine 2 weken geleden kwam hier een monteur van Guidion, in opdracht van XS 4ALL om Tv, internet en tel. te installeren. Dat kon slechts ten dele gebeuren (m.n. telefonie niet) en de monteur zei dat Guidion zelf een vervolgafspraak... Lees meer
Klacht van Bro-Alphen op 31 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Kan de deze week ontvangen mail niet openen om de 2 bijlagen te lezen. Ondanks 3 x zeer lange wachttijd per tel. heb ik geen contact kunnen krijgen. Ben aangesloten bij xs4all.nl. Lees meer
Klacht van BRAINpark op 30 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik ben ze al 2 dagen aan het bellen en heb al meerdere keren 45 minuten in de wacht gestaan!! Kan mijn afspraak nergens anders veranderen dus ook niet via internet. Ze nemen gewoon de telefoon niet op maar houden... Lees meer
Klacht van Grote Vogel op 29 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Kreeg een sms met een url om een afspraak te maken. De url wordt niet gevonden. Probeer te bellen, tot 8 x aan toe.... krijg een telefoonbeantwoorder met de speech, dan gaat alles dood. Nu zit ik al tig minuten met mn... Lees meer
Klacht van blamberink op 29 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Zaterdag 29 oktober zou er een monteur langskomen voor een installatie. De hele dag thuis gebleven, geen monteur, geen belletje, mail of sms. Vanmorgen Guidion gebeld, verkeerde afdeling, verwezen naar Telfort. Daar konden ze zien dat de afspraak inderdaad niet... Lees meer
Klacht van avandermeijde op 29 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Monteur zou vrijdag 26-10 langskomen om een nieuwe verbinding aan te sluiten. De oude verbinding was in de ochtend gemigreerd. Resultaat: Tot op heden geen internet. Guidion niet te bereiken, telefoon wordt niet opgenomen bericht inspreken niet mogelijk. Nieuwe afspraak... Lees meer
Klacht van Malikabouda op 29 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Vandaag zou een monteur komen dese is niet verschenen .... hele zaterdag thuis gebleven met kleine kinderen voor niks!! Lees meer
Klacht van Mirjam Wigman op 27 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Je belt voor afspraak. U word binnen 48 uur terug gebeld nu mooi niet. Zelf gebeld afspraak gemaakt. Nu kan ik toch niet weer gebeld om afspraak te veranderen ik kan niet handmatig de afspraak veranderen. U word binnen 48 uur terug gebeld. Mooi niet. Ondertussen... Lees meer
Klacht van beezal4447 op 26 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Guidion neemt de telefoon niet op. Ik heb 2 keer een half in de wacht gestaan en nog steeds werd er niet opgenomen. Lees meer
Klacht van Ilsevliek op 26 oktober 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Vandaag staat een afspraak geplant voor installatie van glasvezel module. Gisteren een sms gekregen met daarbij vermeld dat als het isntallatie pakket van Telfort niet geleverd was.telefonish contact op te nemen. Gisteren vanaf 17.00 geprobeerd te bellen. Elke keer wordt je in... Lees meer