Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Guidion.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

25%
8 klachten gemeld
5 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Guidion Complimenten

Zeer slecht service

Klacht van Chakuri op 09 december 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ik zit al een week zonder internet mijn provider wijs me aan jullie en ik probeer met jullie al een week afspraak temaken en Dit lukt op geen enkele manier als ik jullie bel krijg ik een mail van... Lees meer

Onfatsoenlijke medewerkers.

Klacht van CAMJ Bots op 09 december 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuw contract afgesloten bij T-Mobile. Bij het afsluiten werd ons verteld dat er een monteur van T-Mobile langs zou komen om het e.e.a. aan te sluiten. Deze monteur zou woensdag 8 december tussen 12.00 en 16.00 uur komen. De dag... Lees meer

Guidion wat een drama

Klacht van Michael92 op 01 december 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Na meerdere pogingen en lange wachttijden eindelijk een medewerker eraan gekregen. Hij klonk alsof die helemaal geen zin had en toonde 0 interesse of empathie voor mijn vraag. Last minute een bericht gekregen dat de aansluiting van Tmobile thuis vandaag niet ging... Lees meer

Tmobile en Guidion internet storing

Klacht van Mackaliaga61 op 22 november 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Sinds 10-11 geen internet thuis (tmobile), via Guidion zal er een afspraak worden ingepland. Echter sinds 10-11 heb ik meerdere telefoon gesprekken (totaal 8 uur kwijt aan in de wacht staan en gesprekken) en tot op heden geen actie. Vanuit Tmobile... Lees meer

Slechte communicatie

Klacht van kevinzwarts op 16 november 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Via T-Mobile met prioriteit een issue gemeld omdat ik inmiddels een week geen internet had. Dit zou met prio behandeld worden en zou binnen 2-5 werkdagen opgepakt worden. Vervolgen krijg ik een mailtje van Guidion om zelf een afspraak in... Lees meer

Afspraak monteur

Klacht van Patrick op 16 november 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Gisteren (Maandag 15 November 2021) werd ik door een monteur van Guidion gebeld of de afspraak van Dinsdag verzet kon worden naar Maandag maar er was bij ons niemand thuis dus dat kon helaas niet. Vandaag (Dinsdag 16 November 2021) zou... Lees meer

Nogsteeds niet geinstalleerd!

Klacht van juliavandewerken op 13 november 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ik heb mijn abonnement voor Tv en Internet thuis van T-mobile afgesloten vanaf 1 november. Dit moest door Guidion geinstalleerd worden. Ik kreeg een automatische afspraak toegstuurd voor 11 november. Dit wil dus zeggen dat ik 11 dagen zonder internet... Lees meer