afspraak maken voor thuisinstallatie
Klacht van Geert Geelen op 16 december 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik probeer al dagen met jullie telefonisch een afspraak te maken maar dit lukt niet. Via internet lukt ook niet Lees meer
Guidion Complimenten
Kabels
Klacht van HELMA De Jong op 13 december 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Mijn klacht is waarom de kabels in het zyxel kastje van de tv verkeerd om zitten, bij mijn weten gaat een gele kabel in de gele lan 3 of 4 , en de blauwe kabel in de wan, ik heb... Lees meer
Geen aansluiting
Klacht van Candoia op 10 december 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Hallo wij dachten over te sluiten naar een andere provider namelijk van kpn over naar t mobile . Op 2dec zou dit gebeuren. 2monteurs van gideon in huis gehad ze hebben de boel aangesloten maar kregen geen signaal. Ze beloofden u word vanmiddag... Lees meer
Zeer slecht service
Klacht van Chakuri op 09 december 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik zit al een week zonder internet mijn provider wijs me aan jullie en ik probeer met jullie al een week afspraak temaken en Dit lukt op geen enkele manier als ik jullie bel krijg ik een mail van... Lees meer
Onfatsoenlijke medewerkers.
Klacht van CAMJ Bots op 09 december 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Nieuw contract afgesloten bij T-Mobile. Bij het afsluiten werd ons verteld dat er een monteur van T-Mobile langs zou komen om het e.e.a. aan te sluiten. Deze monteur zou woensdag 8 december tussen 12.00 en 16.00 uur komen. De dag... Lees meer
afspraak niet geweest
Klacht van ria van de ridder op 08 december 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels
tussen 10 uur en 12 uur afspraak niet geweest 8 dec. ook niet gemeld ......graag NIEUWE AFSPRAAK van de ridder heegderwg 16a 3888md uddel Lees meer
Niet afmaken plaatsen glasvezelmodem voor tele 2
Klacht van catootje333 op 06 december 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Er kwam een monteur, die zei: ik ben mijn boor vergeten. Hij heeft het modem aangesloten en daarna los in de meterkast laten hangen, terwijl hij het netjes aan de binnenzijde had moeten ophangen, met behulp van een boor. HIj... Lees meer
Monteur te laat
Klacht van Cristina078 op 06 december 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels
De monteur zou er om 10 uur zijn, en na 2 uur was die er nog steeds niet. Ik vind dit echt niet kunnen! Mensen moeten ook soms vrij nemen om thuis te zijn hiervoor. Lees meer
Guidion wat een drama
Klacht van Michael92 op 01 december 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Na meerdere pogingen en lange wachttijden eindelijk een medewerker eraan gekregen. Hij klonk alsof die helemaal geen zin had en toonde 0 interesse of empathie voor mijn vraag. Last minute een bericht gekregen dat de aansluiting van Tmobile thuis vandaag niet ging... Lees meer
Tmobile en Guidion internet storing
Klacht van Mackaliaga61 op 22 november 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Sinds 10-11 geen internet thuis (tmobile), via Guidion zal er een afspraak worden ingepland. Echter sinds 10-11 heb ik meerdere telefoon gesprekken (totaal 8 uur kwijt aan in de wacht staan en gesprekken) en tot op heden geen actie. Vanuit Tmobile... Lees meer