Ik ontving een 2e bevestiging na de 1e bevestiging met: je afspraak is bevestigd voor 12 januari tussen 14:00 - 17:00?
Ik heb bovenstaande nooit ingepland en wil dat de 1e afspraak op 8 januari door zou gaan. Een afspraak... Lees meer
Ik probeer al sinds begin december aan Guidion duidelijk te maken dat de door hen geplande afspraak op 6 januari, vandaag dus, niet kan doorgaan omdat ik in het buitenland ben. Ik heb 30 minuten gewacht of ze de telefoon... Lees meer
Montage van de 4G antenne aan ons huis is zacht gezegd niet netjes gedaan. Er is zonder melding nog reparatie nog excuus eerst door verkeerde kozijn geboord en daarna twee maal door juiste. Verder is de antenne na verzoek deze... Lees meer
Via internet een afspraak gemaakt, we komen op deze datum tussen 14 en 16 uur
Geen reactie, we hebben gebeld uhm nee, ik zie dat niet op mijn telefoon.
We hebben aangebeld uhm nee, ik heb geen deurbel.
Uhm we hebben geklopt uhm... Lees meer
Een monteur van guidion is geweest op mijn adres daar hèb ik een klacht laten opmaken door t-mobile!!
Maar geen reactie terug !!
Ik belde net 55 min in de wacht om iemand te krijgen maar ze hebben op gehangen!!
Nu weer gebeld... Lees meer
Als je deze onderneming wilt bereiken per telefoon nemen ze gewoon niet op of de verbinding word verbroken.
Als je het via de website probeert, lukt dit ook niet.
Als je dan uiteindelijk via t-mobile toch een afspraak hebt, word deze op... Lees meer
Ik zit al sinds 13 dec met internetstoring van t-mobile. Áls het al lukt om een afspraak te maken dan wordt die op de dag zelf weer afgezegd. Verder volstrekt onbereikbaar. Lees meer
Na 2uur wachten gebeld wanneer de monteur komt. Krijg te horen dat hij geweest was en ik niet thuis was .Hij had ook een foto van mijn huis gemaakt. Ik ben niet weg geweest en al die tijd voor het... Lees meer
Ik probeer al dagen met jullie telefonisch een afspraak te maken maar dit lukt niet. Via internet lukt ook niet Lees meer
Mijn klacht is waarom de kabels in het zyxel kastje van de tv verkeerd om zitten, bij mijn weten gaat een gele kabel in de gele lan 3 of 4 , en de blauwe kabel in de wan, ik heb... Lees meer