Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (16%). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

16% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

16%
6 klachten gemeld
5 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
5 dagen Gem. reactietijd
📊
16% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Veelgestelde vragen over Guidion

Hoe dien ik een klacht in bij Guidion?

U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.

Hoeveel klachten zijn er over Guidion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 476 klachten over Guidion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.

Lost Guidion klachten op?

Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 476 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Guidion?

De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Guidion?

U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Guidion op klachten?

Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Guidion Complimenten

Slechte communicatie

Klacht van kevinzwarts op 16 november 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Via T-Mobile met prioriteit een issue gemeld omdat ik inmiddels een week geen internet had. Dit zou met prio behandeld worden en zou binnen 2-5 werkdagen opgepakt worden. Vervolgen krijg ik een mailtje van Guidion om zelf een afspraak in... Lees meer

Afspraak monteur

Klacht van Patrick op 16 november 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Gisteren (Maandag 15 November 2021) werd ik door een monteur van Guidion gebeld of de afspraak van Dinsdag verzet kon worden naar Maandag maar er was bij ons niemand thuis dus dat kon helaas niet. Vandaag (Dinsdag 16 November 2021) zou... Lees meer

Nogsteeds niet geinstalleerd!

Klacht van juliavandewerken op 13 november 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ik heb mijn abonnement voor Tv en Internet thuis van T-mobile afgesloten vanaf 1 november. Dit moest door Guidion geinstalleerd worden. Ik kreeg een automatische afspraak toegstuurd voor 11 november. Dit wil dus zeggen dat ik 11 dagen zonder internet... Lees meer

Monteur

Klacht van Jolandamol op 09 november 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Twee weken problemen met Tele2, monteur langs geweest,, even gekeken en een conclusie getrokken die niet juist is,, nu weer een ticket aangemaakt.. ze doen als bedrijf Tele2 en Guidion helemaal niks als tegemoet koning.. Nog nooit zo slecht behandeld..... Lees meer

Service slecht.

Klacht van MdK12345 op 04 november 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ongelooflijk, wat een zeer slechte service van Guidion, ik vraag aan een servicemedewerker of ze in mijn gegevens kan kijken wanneer een monteur een tweede WiFi punt heeft aangelegd? Want de monteur heeft verzaakt dit aan TMobile door te geven!... Lees meer