JOCCA 5893
Klacht van Rita Vandermolen op 26 mei 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Graag een nederlandstalige handleiding Lees meer
Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rita Vandermolen op 26 mei 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Graag een nederlandstalige handleiding Lees meer
Klacht van Gregory. op 26 mei 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte,meneer mevrouw,na vele mails te hebben verstuurd,naar [email protected],en geen antwoord terug krijgen,hoop ik van jullie een antwoord te krijgen,Ik had een jas besteld,ac-GD3610865,na 14 dagen kreeg ik een bericht,dat de bestelling onderweg was,via track en trace,dus ik netjes wachten,de bezorger... Lees meer
Klacht van maria Luijbregts op 25 mei 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb 22december 2014 een bestelling gedaan en betaald Meerdere malen een mail gestuurd en tot nu toe nog niemand ontvangen En van jullie ook geen... Lees meer
Klacht van Jos de Vries op 20 mei 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb T-shirts besteld, betaald en ontvangen. Echter, de bestelling en betaling betrof witte T-shirts met een V-hals. Ik heb witte T-shirts met een ronde hals ontvangen. Lees meer
Klacht van Josje van Schaik op 20 mei 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb een dekbedovertrek besteld maar de verkeerde kleur is geleverd. Lees meer
Klacht van J.C.J Dekkers op 19 mei 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
geachte dame/heer ik heb 'n aantal maanden geleden een bestelling bij groupdeal gedaan welke ik niet heb ontvangen. wel heb ik een mailtje gehad met de mededeling dat ik iets retour gezonden had en dat de terug betaling spoedig zou... Lees meer
Klacht van Ron Baltus op 18 mei 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In januari de aanbieding van groupdeal gekregen om tegen aantrekkelijk tarief voor 2 auto's te parkeren voor 8 dagen. Gelijk betaald en in april aangegeven dat er door omstandigheden 2 mensen niet mee konden dus dat we konden volstaan met 1... Lees meer
Klacht van John Blom op 17 mei 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
We hebben op 28 dec. 2014 een douchecabine bij uw besteld we zijn er helemaal niet tevreden over bij het opzetten van de cabine kwamen we erachter dat de tekening niet klopte de rubbers van de deuren er niet bij... Lees meer
Klacht van Els de Man op 12 mei 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Fiz a zipper werkt niet - als je hem vastklikt komt hij net ze snel weer los slap matgeriaal Lees meer
Klacht van adegier op 11 mei 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In januari gereserveerd voor 16 dagen parkeren op p7 zelf parkeren en betaald (Groupon controlecode GD 3495598) Gisterenmiddag om 18.00 uur dus minder dan 24 uur voor vertrek mailtje gekregen met tekst: Uw reservering Parkeren voor: 11 mei 2015 - 26... Lees meer