Mijn Klacht:
Fiz a zipper werkt niet – als je hem vastklikt komt hij net ze snel weer los
slap matgeriaal
Gewenste Oplossing:
Gaarne tegemoetkoming
Klacht: Fix a zipper fixt niets
Els de Man op 12 mei 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Wij vinden het erg vervelend dat het ontvangen product niet naar behoren werkt. Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]? Dan nemen wij contact op met de leverancier. Met vriendelijke groet, Team GroupDeal...
Een klant heeft problemen ervaren met het product 'Fix a zipper', dat niet goed functioneert en snel weer loskomt na het vastklikken. De klant beschrijft het materiaal als slap en onbetrouwbaar. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 18 mei 2015 om 14:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Wij vinden het erg vervelend dat het ontvangen product niet naar behoren werkt.
Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Dan nemen wij contact op met de leverancier.
Met vriendelijke groet,
Team GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
