Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lromeyns op 11 januari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Bij ontvangst van het toestel Pangao Neck Therapy PG-2601B7 is er geen nederlandstalige gebruiksaanwijzing ingesloten. Tevens stellen wij vast dat de oplaadbare batterij naar één minuut reeds leeg is. Lees meer
Klacht van koen van dyck op 07 januari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ledlicht 6m wit niet geleverd Lees meer
Klacht van KeulenJanebs32 op 03 januari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In oktober heb ik via travelon een reis geboekt om.naar keulen te gaan voor 1 dag voor 4 personen. Ik keek een mail dat de datum niet correct was op de website en daar ging het al mis. Kreeg een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 januari 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Deze portiek lamp zou vanzelf moeten gaan branden als er iets binnen 7 meter Beweegt. Helaas werkt de detectie niet. De lamp werkt wel, maar dan moet je hem handmatig aanzetten.. Ik lees net een klacht over precies hetzelfde product op... Lees meer
Klacht van C.T.A. Plas op 27 december 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb bij jullier een 4 seizoens dekbed besteld en betaald maar ik heb hem nooit ontvangen 61,45 euro omschrijving: speunGS2133606 115000473235445 GroupDeal bestelling groupdeal kenmerk;19-12-2015 13:29 1150000473235445 Lees meer
Klacht van Adrie jeroense op 24 december 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Twee weken geleden twee lampen gekocht,een werkt prima. Andere lamp kan wel aan en uit geschakeld worden,maar werkt niet op bewegingsmelder Lees meer
Klacht van Gdehaene op 24 december 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Wacht al 3 weken op levering! Lees meer
Klacht van achtsio op 23 december 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Drie weken na het plaatsen van mijn bestelling heb ik nog steeds niets ontvangen. Zij zijn zelfs zo arrogant dat zij niet antwoorden op mijn e-mails. Lees meer
Klacht van isidoor van den berghe op 20 december 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
mijn bestelling met order no GB4355179 met persoonlijke code 86149be3 kan ik nergens meer terugvinden zou op uiterlijk op 10 december opgestuurd worden wij zijn reeds 20 december en nog steeds geen enkele informatie gekregen indien het niet meer verkrijgbaar is... Lees meer
Klacht van isidoor van den berghe op 20 december 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
mijn bestelling met order no GB4355179 met persoonlijke code 86149be3 kan ik nergens meer terugvinden zou op uiterlijk op 10 december opgestuurd worden wij zijn reeds 20 december en nog steeds geen enkele informatie gekregen indien het niet meer verkrijgbaar is... Lees meer