Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bertke op 05 juli 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
uiterste datum dat ik mijn bestelling zou ontvangen was 24 juni 2016.Vandaag zijn wij 5 juli 2016 en nog steeds heb ik mijn bestelling met ordernummer GB4403821 niet ontvangen. De betaling is reeds één maand geleden geplaatst. Nog steeds geen... Lees meer
Klacht van Nina Sarens op 05 juli 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb iets besteld bij Groupdeal dat ten laatste op 17 juni ging verstuurd worden. Ik heb nog steeds niks ontvangen. Ik heb al 2 mails gestuurd naar het info-e-mailadres en naar de klantendienst gebeld. Bij de klantendienst blijf je... Lees meer
Klacht van Slawomir op 04 juli 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 130616 heb ik 2 fruitbomen besteld. Op 130616 12:27 heb ik van [email protected] een bericht ontvangen waar stond dat de goederen worden ca 260616 verstuurd. Op 150616 10:16 heb ik informatie gestuurd dat ik tussen 210616 en 040716 ben ik met... Lees meer
Klacht van Andre Laporte op 04 juli 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 6 Juni ll. bestelde en betaalde ik bij GroupDeal.nl een rugband voor een totaal van Euro 6.90 (Persoonlijke Code 1b790464 - Ordernummer GB4401981- Factuurnummer CB8475577) . Tot op heden heb ik nog niets ontvangen. Ik stuurde al een e-mail maar kreeg ook... Lees meer
Klacht van T.A. van Vliet op 29 juni 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte dames en heren, In februari heb ik twee Philips livingcolors bij u gekocht (€ 140,00). Een lamp heb ik meteen in gebruik genomen en de andere na verbouwing pas vandaag. Deze lamp doet het niet via de afstand bediening. De batterijen heb... Lees meer
Klacht van user-116176 op 23 juni 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een V6 zwarte horloge gekocht, maar nu is de draaiknop defect! Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 juni 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
de site om te oefenen voor je vaarbewijs bestaat niet meer en er is ook niks meer over te vinden Lees meer
Klacht van Fernandos 16 op 09 juni 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 23/05/16 aangekocht via internet en 46,90 euro betaald. Kan het volgen via track&trace postnl. Is op 30/05/16 aangemeld maar nog niks ontvangen volgens postnl. Zou normaal geleverd worden voor 08/06/16. Ik zal U de barcode en meer doorgeven zodat... Lees meer
Klacht van 7110 op 04 juni 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hallo wij hebben 2 larson , licht taugé, gordijnen gekocht bij meten maar 144 ipv 150 dus nu past het niet. Graag nemen we er nu een derde bij. Ik zie dat er meer zijn met deze klacht hoe gaan... Lees meer
Klacht van groepie op 02 juni 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
besteld,..betaald,... levertijd zou enkele dagen zijn,na 10 dagen klacht ingediend ,... niets meer gehoord,geen reactie op klacht ,... alles stil. Lees meer