Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ron op 01 juni 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In maart een artikel besteld, vervolgens op 1 april teruggestuurd, maar heb tot op heden nog steeds niet het geld terug ontvangen. Ondanks diverse mailtjes en telefoontjes. Lees meer
Klacht van Naam8765 op 31 mei 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Wij hebben drie gordijnen besteld via Groupdeal. Nu blijkt dat de gordijnen bij lange na niet de beloofde 1.50 meter in lengte zijn. Dit terwijl het zo werd aangeboden bij Groupon, en zelfs op de verpakking van het product staat.... Lees meer
Klacht van co godri op 31 mei 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Waterdichte led Tl besteld 120 cm 1x EAN 3572611 Ordernummer TA 2138714 Verzenddatum 26-5-2016 Bericht van DPD Tracking ontvangen Verzendnummer B2C0521802468043520160526 Paketlabelnummer05218024680435c product DPD Classic B2C Lees meer
Klacht van Wim van Erkel op 31 mei 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Betreft ordernr.:TA2128666, dealnr.: 9903 Internet werkt niet goed. Ik krijg meldingen als "DNS server niet gevonden"of "pagina niet gevonden". Ook email werkt niet goed, zowel wat betreft verzenden als ontvangen. Met de helpdesk van mijn provider (Tele2) zijn alle instellingen voor... Lees meer
Klacht van Nettyklink op 30 mei 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Zou uiterlijk 30mei verzonden worden nog niets behoort orderno go 3982684 Lees meer
Klacht van ceesiet op 30 mei 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Productcode: GD 9997 bestelling :GD3979464 dd 17 05 2016 wij hebben de bestelling in goede orde gekregen maar nu na wat dagen zon kunnen we vaststellen dat er 1 lampje helemaal niet oplaad dus ook niet... Lees meer
Klacht van jw sluijs op 30 mei 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
dat is te klein dus wil ik dat retour zenden ik nu al vier keer gebeld maar krijg steeds geen goede mail hoe ik het moet terug moet sturen dus wil het wel graag weten hoe dat moet, Lees meer
Klacht van Willem J. DOETS op 24 mei 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb twee draadloze led buitenlampen aangeschaft. Eind januari gemonteerd en heel enthousiast. Zelfs vrienden raakten enthousiast en schaften ook de lampen aan. Echter na korte tijd werkte bij mij de sensor van 1 lamp niet meer. Inmiddels las ik dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 mei 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
vanaf 19/5/2016 zou ik moeten ontvangen hebben. Zonnebril persoonlijke code:3442c460 Ordernummer:gb4392829 Lees meer
Klacht van Christian Block op 23 mei 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste, groupdeal: dealnummer 9805 en ordernummer GB4389491 had op 22/4 verstuurd moeten worden. Er werd nog steeds niet ontvangen, noch bericht nagelaten. Onze vragen worden niet beantwoord. Lees meer