Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van P. Alwicher op 28 november 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 25 oktober 2016 en 9 november 2016 heb ik een mails gestuurd om aanspraak te maken op de garantie, maar tot heden heb ik op beide mails GEEN reactie gehad! Helemaal niets. In de mails staan beschreven dat ik... Lees meer
Klacht van e.eijk748 op 25 november 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Als ik twee dezelfde artiekelen koop , in een koop dus, dan moet ik twee keer verzendkosten betalen, wat een rare regeling toch, dit zou niet mogen,ik begrijp het ook niet dat dat zo maar kan, een pure geldkwestie, ik... Lees meer
Klacht van Roosjebiken op 23 november 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik bestelde op 10/11 een smartcard activity tracker. Hier kreeg ik enkel een bevestiging van via mail. Mijn betaling is via mijn visa verlopen ten bedrage van âŦ 30,90. Normaal zou ik hiervan een factuur moeten krijgen via mail waarin... Lees meer
Klacht van PC1711 op 23 november 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op donderdagavond 17 nov 2016 om 21.30 uur een Vintage Vinyl Platenspeler besteld. Mijn 81-jarige vader had de advertentie gezien en wilde deze graag hebben als kerstkado. Groupdeal adverteerde met een grote advertentie in de Telegraaf. De prijs... Lees meer
Klacht van floket op 15 november 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ordernr. GB4434381 dealnr. 11060 HP inktcartridges aankoop en betaald op 27/10/2016 Lees meer
Klacht van Derek-2016 op 15 november 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ruim een jaar geleden heb ik via Groupdeal een douchecabine aangeschaft (prijs: 614 euro). Nu ruim een jaar later zit er een scheur in de douchebak, het water loopt er dus doorheen. Dit veroorzaakt een lekkage en douchen is niet... Lees meer
Klacht van Nikolay op 12 november 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik wil weten welk adres ik de Ehovers moet terug brengen Lees meer
Klacht van Gilbert Vanbelle op 10 november 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
bij het monteren van de stoel merk ik dat ik onderdelen mankeer normaal moet ik volgens de montage handleiding 8 X pos 8 hebben ik heb er maar 2 ik bemerkte wel bij het open het plastiek zakje met de onderdelen beschadigd was Lees meer
Klacht van Corry Provily op 31 oktober 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De kosten van de deurbel zijn door groupdeal gecrediteerd. Echter de terugzendkosten a 6,95âŦ niet Lees meer
Klacht van Conny VDH op 27 oktober 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb op 24 juni een luxe(????)bureaustoel anubis- scarabee bij jullie gekocht voor 99.95 euro.Deze stoel kraakt verschrikkelijk en ik kan hem niet omhoog plaatsen omdat ik bang ben dat deze gaat afbreken .Ben ondertussen nu al 4 maanden aan het... Lees meer