Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van evdkim op 27 oktober 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
waar kan ik de Nederlandse handleiding vinden voor de Pangao Neck Massager ik lees hier wel dat er `n nederlandse handleiding bestaat. Lees meer
Klacht van Hilly de Groot op 26 oktober 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb vorig jaar 10 spots gekocht (ledverlichting), met afstandsbediening. Nu heb ik er nieuwe batterijen ingezet en geven ze na 2 weken geen licht meer. Vorig seizoen geen problemen gehad. Kosten (meen ik ) 19,95 per 5 spots Lees meer
Klacht van ontevredenklaas op 23 oktober 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb inmiddels meer dan een maand een item retour gestuurd naar groepdeal.nl maar de retourbetaling heb ik nog steeds niet ontvangen ondanks dat ze beweren dat deze binnen 2 weken terugstorten na ontvangst. Lees meer
Klacht van joke1958 op 20 oktober 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
hang een goed half uur aan de telefoon van 6 minuten wacht tijd naar het gewoon overgaan dat je aan de buurt ben dan loopt de tijd weer op tot 12 minuten Onder tussen bijna 17.00 uur en wordt je... Lees meer
Klacht van buggyke op 18 oktober 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte, Wij hebben onlangs een stel bureaustoelen aangekocht. Merk PHARAOH BLACK, tot ons groot spijt passen deze niet in ons confort wegens zitting en rugsteun. Graag zouden wij deze willen terugsturen. Mag ik u tevens vragen om enige info te sturen i.v.m. de demontage van... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 oktober 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
bestelling niet ontvangen sokken bet op 5-10 Lees meer
Klacht van Corry Raymonda op 18 oktober 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De deurbel die ik besteld had bij Groupdeal werkte niet. Nu leek dit via klacht.nl opgelost, maar groupdeal heeft de deurbelkosten gecrediteerd, maar niet de terugzend kosten a 6.95âŦ Dit is vind ik niet netjes Lees meer
Klacht van Marjo Hoeder op 11 oktober 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
E Hoover besteld en retour gestuurd (ongebruikt in de originele verpakking) op 14.9 aan het door Groupdeal aangegeven adres. Op 19.9 bevestiging ontvangen dat de gegevens van de retourzending ontvangen was. Het wachten was nu op de reactie van de... Lees meer
Klacht van Gaat niemand iets aan op 05 oktober 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Afgelopen week heb ik bij de groupdeal het zilver kleurig horloge besteld en gekregen. Maar meteen vanaf t aanzetten doet de sec wijzer t voor geen meter! Ik kan wel met de knop de tijd gelijk zetten maar dan krijg... Lees meer
Klacht van ignace de merlier op 01 oktober 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik wens niet verder te worden gecontacteerd voor allerlei promoties en wens uitgeschreven te worden dank Lees meer