Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van n.ruijter0 op 20 december 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 28 november een smartwatch besteld en betaald, zou uiterlijk 15 december verstuurd worden nog steeds niet ontvangen 2 keer een email gestuurd maar geen reactie hierop. Het voelt toch wel een beetje als oplichting. Lees meer
Klacht van MartinvdS op 20 december 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 26 november een product besteld. Deze zou uiterlijk 12 december verzonden worden. Tot op heden niks ontvangen. Ieder telefonisch contact mislukt omdat de verbinding telkens verbroken wordt. Precies na 15 minuten terwijl je de wachtlijst hoort verminderen. Ook op... Lees meer
Klacht van an hummel op 17 december 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb op zondagavond 4 December een zwarte muts besteld en betaald via ideal rabobank maar ik heb helemaal geen factuur van jullie gekregen,ik had van te voren mijn gegevens netjes ingevuld,naam en adres enzo wat kan ik nu doen... Lees meer
Klacht van Rogi op 15 december 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ruim twee maanden geleden ontving ik een eettafel van Cali Online, besteld via Groupdeal. Om hem omhoog te krijgen zelf nog âŦ80 extra betaald, maar dat leek het me waard. Bij het monteren bleek het onderstel echter niet te passen... Lees meer
Klacht van robxb op 12 december 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 3 december 2016 heb ik een stofzuiger bestelt bij de telegraaf groupdeal , heb deze betaalt maar nog steeds niet ontvangen . ook na regelmatig mail en telefonische contact, ze negeren mails gewoon. dit ruikt naar oplichting schandalig zo een bedrijf... Lees meer
Klacht van Jeanne Meijer op 12 december 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb in september 2016 bij koffievoordeel rechtstreeks een klacht ingediend over de gekochte koffie via Groupon die in elk nespresso automaat zouden passen wat tijdens het gebruik niet mogelijk was.. Na contact te hebben gehad en diverse mails en... Lees meer
Klacht van G.Obbink op 10 december 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Vorige week zaterdag 3 december heb ik via Group Deal een Royalty Line Cycloon Stofzuiger gekocht. Deze zou binnen 2 werkdagen verstuurd worden maar tot op de dag van vandaag heb ik nog niets ontvangen. Lees meer
Klacht van AngelaTon op 09 december 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik krijg mijn smartwatch niet meer aan, ook niet nadat deze een hele nacht op de lader heeft gelegen. Persoonlijke code 5c0e909d Ordernummer GD4112919 Factuurnummer CP3910467 Prijs Aantal Subtotaal âŦ24,95 ipv âŦ69,95 â Smartphone Activity Tracker; Houd al jouw (sport)prestaties bij! Met hartslagmeter Smartphone Activity Tracker Kleur: Zwart Los bandje: Nee, bedankt... Lees meer
Klacht van Euratomsingel op 06 december 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Bij groupdeal omschrijving GD41286121150000597169760 Bestelling groupdeal BV' Kenmerk 28-11-2016 10:08 1150000597169760 Ik wil graag mijn bestelling ontvangen Afgeschreven 15.90âŦ Lees meer
Klacht van Christiane Verstraete op 03 december 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Dag Het is al 11 dagen geleden dat ik bij jullie voor de eerste keer een bestelling geplaatst heb ,maar tot op heden heb ik nog geen bestelling ontvangen, ik heb daarbij een raar gevoel. Heb al verschillende keren gemaild maar... Lees meer