Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1321043 op 14 januari 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Wij hebben 2 DARK GREY larson gordijnen besteld (3meter) Helaas hebben wij 2 pakketjes donker paars-bruine gordijnen ontvangen. Na telefonisch contact is vermeld dat de kleuren kunnen afwijken omdat het op een digitale scherm anders kan uitzien als... Lees meer
Klacht van Claudia bleumink op 13 januari 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Gordijnen van larson besteld dark grey en light grey. Bij ontvangst blijken de light grey gordijnen zand kleurig te zijn. Nu is het niet mogelijk te ruilen naar dark grey en is de kleur die geleverd is de juiste... Lees meer
Klacht van H B E Beekman op 05 januari 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb al een paar keer geprobeerd mij af te melden.Als ik dat onderaan aan klik krijg ik te zien dat mijn e-mail adres niet bekend is. Maar waarom krijg ik dan elke keer die meuk van jullie. Ik wil... Lees meer
Klacht van Mevrouw Jasperse op 02 januari 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Half december een platenspeler besteld, met kleur keuze mogelijkheden. Via systeem gekozen voor een rode, indien de kleur niet meer aanwezig zou zijn kan men de bestelling ook niet kunnen plaatsen. Het lukte, dus prima. Gezien het feit dat... Lees meer
Klacht van mairoen4 op 30 december 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 6 witte stoelen besteld ik krijg er 4 witte en 2 crème ik heb bij groupon mijn klacht neer gelegd maar ik hoor niets van hun ook zijn ze telefonisch niet bereikbaar om hun klanten te wordt te... Lees meer
Klacht van Angke1984 op 29 december 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Als ik hem aanzet functioneert die helemaal niet kan zijn dat die onderweg stuk is gegeaan maar anders is het een gewoon een waardeloze deal! Ook geen nederlandse handleiding erbij ja 1 briefje maar staat niet echt op hoe die... Lees meer
Klacht van Hillery op 24 december 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb via Groupdeal 6/12/16 3 draadloze LED buitenlampen aangeschaft en helaas alle drie reageren ze niet op beweging. De eerste twee lampen hebben het heel even gedaan en ook daarna sprongen ze niet meer aan bij beweging. Alleen als ik de... Lees meer
Klacht van buro voor architectuur op 22 december 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een aantal pogingen gewaagd om tel. contact te krijgen met een aantal vragen over de werking van de aangekochte projector. Contact is niet mogelijk. Gaarne reactie, Vr.groet A.Gerts tel.0575-513677 [email protected] Lees meer
Klacht van Durkstra op 21 december 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb een smartwatch gekocht maar ben er ontevreden over. Zou hem retour willen doen en mijn geld terug willen. Echter omdat hij uit de verpakking is geweest en aan heeft gestaan mag dit niet. Bedrijf is bijna niet bereikbaar... Lees meer
Klacht van Robin van Esch op 20 december 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
heb vandaag de tafel binnen gehad, ten eerste is het geen eiken en ten tweede zijn het geen kruispoten, ook de maten van de tafel klopt niet. Lees meer