Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van group op 03 december 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
het is meer een vraag. Er is geincasseerd Euro 4.95 voor een te leveren schroevedraaier. Datum incasso 24.11.12 door Stichting Escrow Ice pay met omschrijving inzake GroupDeal B.V. Mijn vraag is wanneer kan ik levering verwachten? Lees meer
Klacht van deaq18 op 03 december 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hallo, Eerder heb ik een aantal kettingen gekocht via Groupdeal.nl. Het ging om kettingen met Swarovski elementen verguld met witgoud. Echter zijn de producten maar troep. Nergens is te zien dat het om Swarovski gaat. De originele prijs heb ik ook... Lees meer
Klacht van ludmila44 op 03 december 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
sinds 30 oktober had ik een camera besteld en betaald,maar tot nu toe niks gekregen.Professionele draadloze Internetcamera; met pan-tiltfunctie en bewegingsdetectie melding. Observeer van afstand! Lees meer
Klacht van coraline op 02 december 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 11 november ketting besteld en betaald, tot nu toe nog niet ontvangen, Lees meer
Klacht van ludmila44 op 02 december 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Tot de dag van vndag heb ik geen bestellingen ontvangen.vanaf 31 october had ik betaald. Bedrag (euro) 66,55 Af Rekening 9627941 - Mw G L Tecla S GRAVENHAGE Tegenrekening ... Lees meer
Klacht van Peter Kool op 02 december 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
dat ik op 29-10 een bestelling heb geplaatst en nog steeds niks hebt ontvangen het gaat om een swaroisky ketting het is al betaald en heb al meerdere malen contact gezocht waarin ik vraag wie hun leverancier is omdat een... Lees meer
Klacht van Haarman op 29 november 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik bestel 5 pocketcamera's voor een bedrag van 265,05 euro. Het geld wordt al heel snel van mijn rekening afgeschreven, maar levering blijft uit. Na 5 weken en meerdere keren contact nog steeds geen camera's. Dan krijg ik te horen... Lees meer
Klacht van Brammm op 29 november 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Groupdeal heeft mijn levering niet binnen de genoemde termijn geleverd. Ook hebben zij mij niet op de hoogte gesteld van enige vertraging of leveringsproblemen. Hierdoor vrees ik dat mijn levering niet meer zal komen terwijl mijn betaling al twee weken... Lees meer
Klacht van Ied Eussen op 29 november 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb meegedaan aan de groupsdeal voor een repro van de Eames stoel inclusief Ottoman d.d. 12 oktober 2012. Ik heb de voucher ontvangen en daarop stond dat ik binnen 9 weken de lounge stoel zou ontvangen. Ik wilde zekerheid... Lees meer
Klacht van iiiloveshopping op 29 november 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte heer/mevrouw, Op 14/11 ben ik akkoord gegaan met de actie genaamd '' Gratis Swarovski Elements strikvorm-collier incl ketting! Met witgouden coating en beschikbaar in 6 kleuren''. Ik heb deze netjes betaald en gewacht of de actie door zou gaan of... Lees meer