Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2712 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van erretje57 op 18 december 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik had bij groupon een boeking gekocht voor Center Parcs en betaalde daarvoor €119,- ter waarde van €341,- voor een midweek op een van de drie parken, en was geldig voor 4 januari tot 19 april 2013. Wel... Lees meer
Klacht van viv888nl op 14 december 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
28 oct. bestelling gedaan via Groupdeal voor een ketting en hanger Swarowski. 6 nov. krijg ik een bericht dat leverancier mijn adres niet heeft (hoe kan dit als mijn adresgegevens bij de bestelling is meegeleverd en ook in de groupdeal... Lees meer
Klacht van hansem op 13 december 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De deal voor iPhone 5 adapters ging niet door, jammer maar helaas. In de mail daarover zou het geld zsm teruggestort worden, dit is tot nu toe niet gebeurd. Lees meer
Klacht van chris2210 op 12 december 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nog nooit iets gehoord over de bestelde tandenborstels Lees meer
Klacht van StarvinM op 08 december 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Kreeg een kapot gedrukte wallet thuisgestuurd. Heb meteen een mail met foto gestuurd aan Groupdeal. Op 9 november kreeg ik de melding dat er ''deze week'' een nieuw exemplaar zou worden opgestuurd. Op 21 november kreeg ik als reactie op... Lees meer
Klacht van Chantal Buijsman op 05 december 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb dus op 18-10-2012 een Tablet via Groupdeal gekocht maar na meerdere keren bellen en mailen van mijn kant weten ze nog steeds wat er mee is ja een lever probleem bij de leveranchier!! kan ik als klant van... Lees meer
Klacht van iemand die boos is op 05 december 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Na de betaling van de tandeborstels hoor je niets meer. Geen bevestingsmail van betaling. Niets. Ook op verzoek om informatie mail volgt geen reactie. Lees meer
Klacht van haarman-kremer op 05 december 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik bestel vijf camera’s bij GroupDeal.Het geld wordt meteen van mijn creditcard afgeschreven. De camera’s worden nooit geleverd. Mijn geld wordt ook niet teruggestort. Ik dien een klacht in en krijg bericht dat mijn geld inmiddels is overgemaakt. Dat is... Lees meer
Klacht van leusink op 04 december 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 4-11-2012 is € 63,00 via de bank over gemaakt naar group deal voor een dekbed en daarna niets meer gehoord ( een beetje vreemd ) We hebben wel vaker bij group deal wat gekocht en kregen dan altijd een bevestiging... Lees meer
Klacht van group op 03 december 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
het is meer een vraag. Er is geincasseerd Euro 4.95 voor een te leveren schroevedraaier. Datum incasso 24.11.12 door Stichting Escrow Ice pay met omschrijving inzake GroupDeal B.V. Mijn vraag is wanneer kan ik levering verwachten? Lees meer