Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw email. Uw bestelling wordt verzonden binnen 15 werkdagen. Gerekend wordt vanaf de eerstvolgende werkdag nadat de deal van de website is. Het weekend wordt hierin derhalve niet meegerekend. Uw bestelling wordt uiterlijk 10 december verzonden....
Samenvatting wordt geladen...
het is meer een vraag.
Er is geincasseerd Euro 4.95 voor een te leveren schroevedraaier. Datum incasso 24.11.12 door Stichting Escrow Ice pay met omschrijving inzake GroupDeal B.V. Mijn vraag is wanneer kan ik levering verwachten?
levering van het bestelde
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 december 2012 om 18:14 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw email.
Uw bestelling wordt verzonden binnen 15 werkdagen.
Gerekend wordt vanaf de eerstvolgende werkdag nadat de deal van de website is.
Het weekend wordt hierin derhalve niet meegerekend.
Uw bestelling wordt uiterlijk 10 december verzonden.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
