Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tamara173 op 26 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
WhatsApp en facebook werken niet omdat de versie verouderd is. Je kan ze ook niet verwijderen en opnieuw installeren. Verder had ik een groene besteld en een zwarte uitgeleverd gekregen. Verder stond er in de advertentie dat hij binnen 12... Lees meer
Klacht van yfkem op 26 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
mijn klacht: whatssapp is foutief op fabriek geinstalleerd kan niet verwijderd worden en kan ook geen nieuwe installeren, dit word niet geaccepteerd. internet werkt ook niet, kom niet verder dan google balk ! kan hem daarom niet naar behoren gebruiken. ik kan hem alleen gebruiken... Lees meer
Klacht van corrie1950 op 26 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb de smartphone ontvangen maar er zit geen simkaart en geen 8 gb kaartje bij die had ik erbij gekocht dus ik kan niks met de phone hoop dat zo snel mogelijk alsnog te ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb exact hetzelfde hieronder omschreven probleem: Aangezien mijn huidige telefoon niet goed werkte, heb ik op 24/10 de smartphone (5 kleuren) gekocht voor 75 euro i.p.v 200. Dit zou ongeveer 12 werkdagen duren voordat hij geleverd werd, maar op 13/11... Lees meer
Klacht van AmyxJane op 25 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Aangezien mijn huidige telefoon niet goed werkte, heb ik op 24/10 de smartphone (5 kleuren) gekocht voor 75 euro i.p.v 200. Dit zou ongeveer 12 werkdagen duren voordat hij geleverd werd, maar op 13/11 kreeg ik een mail met het... Lees meer
Klacht van nikkinl op 25 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hallo, ik heb voor de 2e keer een bestelling, geplaatst bij GROUPDEAL, niet Mogen ontvangen. Meestal bestel ik bij GROUPON en dat gaat altijd prima. Ik dacht dat GROUPDEAL onderdeel was van GROUPON maar dit is niet het geval. Ik hoop... Lees meer
Klacht van MFr op 25 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een bestelling retour gestuurd omdat ik niet tevreden was over het product de datum was 7 november ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Lees meer
Klacht van aroldvandam op 24 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
nog geen planten gezien wel betaald binnen 10 dagen geleverd krijgen jaja Lees meer
Klacht van kamalouchen op 24 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 03-10-2013 heb ik een telefoon auto houder besteld en betaald. het is nu meer dan 7 weken en heb nog niks ontvangen.elke keer sturen ze me een mail dat het reeds verzonden is, maar ik heb nog steeds niks... Lees meer
Klacht van Manon1969 op 23 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Maanden geleden heb ik een collier met klavertje vier besteld en betaald. Ik heb ongeveer een maand later gereageerd dat ik het collier nog niet had ontvangen, hier heb ik geen reactie op ontvangen, blijkbaar kun je geen email sturen... Lees meer