nikkinl op 25 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw gegevens per email op: [email protected] Wij achterhalen de status van beide bestellingen. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Nikki Kasanali heeft twee keer een bestelling geplaatst bij Groupdeal, maar deze zijn niet ontvangen. Ze vergelijkt haar ervaring met eerdere bestellingen bij Groupon, waar ze nooit problemen heeft ondervonden, en vraagt om hulp bij het oplossen van de situatie.
Hallo,
ik heb voor de 2e keer een bestelling, geplaatst bij GROUPDEAL, niet Mogen ontvangen. Meestal bestel ik bij GROUPON en dat gaat altijd prima. Ik dacht dat GROUPDEAL onderdeel was van GROUPON maar dit is niet het geval. Ik hoop dat jullie mij hiermee verder kunnen helpen. Alvast bedankt!
met vriendelijke groet,
NIkki Kasanali
bestelingen ontvangen of mn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 januari 2014 om 10:24 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Graag ontvangen wij uw gegevens per email op: [email protected]
Wij achterhalen de status van beide bestellingen.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
