Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van miljoen13 op 23 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 30 november heb ik gereageerd op Uw dagaanbieding stoomreiniger plus 10 pads. Dit is besteld en ook dezelfde dag is het bedrag hiervoor 78,70 van mijn rekening afgeschreven. Tot op heden 23-11 heb ik tot mijn spijt nog helemaal... Lees meer
Klacht van silVon op 22 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hallo op 24-09-2013 een WiFi versterker gekocht nu op 28-10-2013 nog steeds geen versterker. Hieronder de betaalgegevens. Mevr Y van den Berg Deijkers Nuijeneind 24-158 5761rg Bakel Kenmerk: 24-09-2013 16:43 115000 0253717993 Lees meer
Klacht van 11dec1947 op 22 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte heer/mevr. Heb op dinsdag 8-10-2013 beurs bestelt en niet ontvangen wel de verzendkosten van âŦ6,95 betaald.Zoals hierboven Aanbiederscode GD2577478. Persoonlijke code 5bada563 Zou nu graag de aanbieding damesbeurs die vandaag wordt aangeboden van U ontvangen. Als mogelijk de kleur katoen roze. Hopende... Lees meer
Klacht van Mario de Jong op 21 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Bestelling niet gekregen maar is wel betaald. Lees meer
Klacht van Nieke65 op 21 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Het door mijn dochter bestelde android toestel is tot op heden niet geleverd. Zij heeft meer als 80 euro overgemaakt en wordt steeds afgescheept met dat het verzonden zou zijn. Geen track&trace code geleverd alleen telefonische afhandeling van de vragen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
het rood in de lamp werkt niet, geeft alleen blauw en groen weer Lees meer
Klacht van morena op 21 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
goede morgen heer/mevrouw ik heb een mini wifi adapter besteld en direct betaald vanaf 6 november euro 9,95 ipv e 34,95 zou ik krijgen binnen 2 weken tot vandaag 21 november nog niks ontvangen zelf geen bericht niks als hij niet meer voorraadig... Lees meer
Klacht van sanneb__ op 20 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 18 oktober 2013 heb ik een aanbieding gekocht bij groupdeal.nl, deze zou na sluiting van de veiling binnen 2 weken geleverd worden. De veiling sloot diezelfde dag nog. Dus uitgerekend 14 dagen erna viel op 7 november. Dit zou... Lees meer
Klacht van meijden op 19 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
het belooft iets wat totaal niet aan de verwachting voldoet een blouse strijken/ stomen kreukels blijven sommige delen bv rug gaat nog net product is niet goed krijg er niets meeglad zoals ze het beloven Lees meer
Klacht van doosenbrug op 19 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 11-11 een fleece poncho vest besteld en betaald 19,90 euro niets ontvangen Lees meer