Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Daan Rotterdam op 02 december 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Eind augustus heb ik een set van 8 Gillette scheermesjes besteld bij Groupdeal. Deze waren van dusdanig slechte kwaliteit (bot), dat ik ze in oktober heb teruggestuurd met het verzoek om een nieuwe set mesjes of mijn geld retour. Tot... Lees meer
Klacht van kevindbacker op 02 december 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb een deal gekocht voor reis naar spanje. Toen ik deze zou vastleggen merkte ik dat dit niet ging. Doordat het reisbureau waar ik moest boeken falliet is gegaan ondertussen ik vraag nu gewoon mijn geld terug maar de... Lees meer
Klacht van kamyl op 02 december 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb eeb kettinkje van klavertje 4 besteld maar hij is nog steeds niet geleverd Lees meer
Klacht van Cornelisappel op 02 december 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Dit was geen vest, maar een rechthoekige lap met uitsparing voor hand, moeilijk te zien hoe te dragen. Oversized? Niet eens passend voor met 40. Retour porto 6,75 met track+trace, anders geen geld retour. Lees meer
Klacht van corrie1950 op 30 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
heb nog steeds geen simkaart en 8 gb kaartje ontvangen kan helemaal niks met de phone ik weet het niet meer wie heeft er tips Lees meer
Klacht van huiswerk op 30 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Komt helemaal niet in over een met het plaatje Weet niet eens hoe te dragen. Lijkt wel een sjaal voor onder jas. Lees meer
Klacht van Maja10 op 29 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb begin oktober twee colliers met klavertje vier besteld. Deze zijn, na meer dan vijf weken nog niet geleverd. Lees meer
Klacht van paloe op 29 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
2 palmen besteld en betaald d.d 28/10/2013 en nog steeds niet geleverd,29/11/2013,zou afgeleverd worden 10 dagen na afloop van de "deal".Einde deal was 29/10. geen bericht voor een eventuele vertraging o.i.d. Lees meer
Klacht van Gerrie 1 op 29 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Telefoon bestel en geheugenkaart. Telefoon 2 weken naar uiterlijke datum gekregen. Geheugen kaartje nog steeds niet ontvangen . Bellen en maar aan geven van ze dat het de dag er na zou komen. En nu zou ik nog 10 dagen moeten wachten. Heren ik... Lees meer
Klacht van thecount op 29 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
artikel besteld wel betaald op 11 november jl, daarna niets meer vernomen Lees meer