Mijn Klacht:
ik heb eeb kettinkje van klavertje 4 besteld maar hij is nog steeds niet geleverd
Gewenste Oplossing:
ik wil graag mijn geld terug
Klacht: keting van klavertje 4
kamyl op 02 december 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, De colliers zijn reeds verzonden door de leverancier. Wanneer u aanstaande vrijdag nog niets heeft ontvangen, horen wij graag van u. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 03 december 2013 om 11:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
De colliers zijn reeds verzonden door de leverancier. Wanneer u aanstaande vrijdag nog niets heeft ontvangen, horen wij graag van u.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
