Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr P Schultink op 04 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
hallo ik heb een kabel betaald en nooit ontvangen ,zei deze gegevens. 5,95 Af Rekening NL24 INGB 0004 0666 04 - J SCHULTINK EN P SCHULTINK-FARO Tegenrekening 136343341 Datum 17-12-2013 Mutatiesoort Internetbankieren Naam / Omschrijving Mededelingen Naam:Stichting Escrow... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 26 januari 2014 een foam-kussen besteld en betaald voor âŦ 29,00 i.p.v. âŦ 119,00. Ik heb nog niets ontvangen en zag op 1 maart 2014 hetzelfde kussen en dezelfde prijs weer op de dagdeal staan. Hoe kan dit?... Lees meer
Klacht van J.F. Wensink op 04 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In december 2013 heb ik een wollen Texels dekbed besteld in de grootste maat en betaald 156 euro maar ik heb het dekbed nog steeds niet !!! Bestelnummer :GS1951765. Het is nu inmiddels maart 2014 !!! Lees meer
Klacht van Albertina44 op 04 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik zit te wachten op mijn vouchers voor het hotel Bieze in Borger ,die ik heb betaald. 120euro De tijd was afgelopen maar is nu weer opnieuw ingesteld Graag met spoed de vouchers ,want ik moet op bezoek bij een ernstig zieke... Lees meer
Klacht van Gabrielle lenting op 04 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb bij u bedrijf elektrisch sigaret gekocht en die heb ik ook betaald Maar vervolgens ben ik nu bijna een maand veder en ik heb hem nog niet Terwel het bedrag op 4 feb over gemaakt hier bij Steur ik... Lees meer
Klacht van Mastrigt op 03 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb bij u al een aantal malen scheermesjes gekocht van gillette fusion zonder batterij en zonder problemen. Nu heb ik echter een pakje van 8 scheermesjes die verschrikkelijk bot zijn. Ik had gelukkig nog een oud mesje en gebruik... Lees meer
Klacht van C.Veldkamp op 03 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
G.H. Ik heb op 25-01-2014 een bestelling geplaatst via Telegraaf Shop en deze tot op heden niet ontvangen, het gaat om het volgende: Nr. TA 1608751 00200007195064248. Betaald via I-deal op 25-01-2014. Hoe kan dit? Lees meer
Klacht van michelhuiting op 03 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
24 januari j.l. heb ik een product (ultradunne en stevige aluminium tabletcase) besteld bij www.groupdeal.nl. In afwachting dat ik het product spoedig zou krijgen is het natuurlijk eerst anderhalf maand wachten want de leverancier heeft een levertermijn van 5 weken... Lees meer
Klacht van Glashouder op 03 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb nu al 5 mail verstuurt over dit onderwerp met alle gegevens over niet geleverd keyboard kunt U er niet voor zorgen dat dit word opgelost! Lees meer
Klacht van Glashouder op 03 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Zou aardig zijn als mijn klacht was opgelost maar niets daarvan.Vragen steeds om nieuwe gegevens wat ik ze steeds toestuur maar daarna hoor ik niets meer en geven blijkbaar aan U door dat de klacht is opgelost. Lees meer