Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van diepen66 op 07 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb een ipad met bijbehoren besteld. Geld is afgeschreven maar geen bevestiging ontvangen en geen artikelen geleverd. Inmiddels drie mails verzonden en geen enkele reactie ontvangen. niet eens dat de mails zijn ontvangen. Dan kun je inderdaad makkelijk zeggen dat 95%... Lees meer
Klacht van Rijan op 06 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 4 februari een connection kids voor alle iPads besteld en betaald en niet ontvangen. Lees meer
Klacht van borissen11 op 06 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
zoals boven omschreven een Kettinghorloge bestelt in de vorm van een UIL nu 5 weken later niets ontvangen Hoe lang gaat dit nog duren Lees meer
Klacht van Toon van Hellemondt op 06 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 9-1-2014, € 5,95 overgemaakt op rek. nl06rabo0136343341, om in te schrijven voor bovengenoemde kit, zijnde de verzendkosten, de kit was gratis.. E-mail bevestiging ontvangen, deal gaat door tot nu toe hebben 414 personen ingeschreven.Tot op heden echter niets ontvangen. vriendelijke groeten A.G.M.... Lees meer
Klacht van Gagus op 06 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een danspaal gekocht bij Groupdeal. Deze was wel op tijd geleverd maar ik ben erg teleurgesteld over de qualiteit van deze danspaal. Hij is gemaakt van goedkoop plastic spull, de paal zelf en ook het voeteinde. In de omschrijving... Lees meer
Klacht van Oma.ma op 06 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 21feb een ledschrijfboord gekocht voor de prijs €9,90 en er is afgeschreven €19,90 dus dat is €10,00 teveel wilt u zo vriendelijk zijn om €10,00 terug te storten op mijn banknr. Nl69INGB0000505894 bij voorbaat dank (GD2885372-0020)... Lees meer
Klacht van W.J op 06 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb de volgende artikelen nog steeds niet ontvangen Aluminium walllet code: GD2844860 Aluminium wallet code: GD2840871 Comp powerbank te goed bon code : GD2816210 ik hoor graag van u w.j.h Loomam Lees meer
Klacht van Jannekea op 05 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Aantal weken geleden een plafondlamp besteld maar nog niks binnen... Lees meer
Klacht van Elzenbaan op 05 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hallo ik heb 6.12.2012 19.98 betaald voor twee geheugen kaarten de deal ging niet door van hun kant het enige wat ik binnen heb gekregen zijn twee tegoed bonnen,waarvan ik niet weet hoe die te verzilveren.heb geen mail of ook... Lees meer
Klacht van Chfranken op 05 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
5 maart. Aanbieding draadloze deurbel van grundig. Het lukt mij niet om de bestelling op te geven met extra ontvanger voor 24 euro zoveel. Dat zou ik graag willen bestellen gezien mijn leeftijd als Alarm naar b.v. Buren (80m)... Lees meer