Bij Facebook zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4040 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4040 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 04 maart 2012 over Facebook in de categorie Social Media
mijn klacht is , als ik vrienden toevoeg aan mijn facebook krijg ik steeds een weigering van facebook omdat ik geen vrienden mag uitnodigen. en dat ik dan vervolgens 14 dagen niks meer kan, hier word ik niet vrolijk van.... Lees meer
Klacht van jackymo 2 op 02 maart 2012 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb op 27-2-2012 2 x een betaling gedaan m540637m06216139 en m540637m06316139 2x een bedrag van 15,17 voor facebook credits maar geen credits gekregen. ik heb wel een mailtje gehad dat de transactie mislukt was maar het gels is niet terug... Lees meer
Klacht van m.10.e op 02 maart 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Onlangs heb ik voor 3 mensen een FB account aangemaakt. Alle3 op dezelfde manier. 2 ervan (waarvan die van mijzelf) werken niet goed. mensen die op mijn naam zoeken krijgen geen zoekresultaten. In privacy instellingen staat alles op openbaar. Via... Lees meer
Klacht van NSluter op 01 maart 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds gistermiddag kan ik niet meer inloggen op Facebook. Mijn account is zonder reden van opgaaf uitgeschakeld! Ik zou een fake- emailadres of - naam gebruiken??!! Via de website kun je diverse formulieren invullen helaas zonder reactie. Wie weet wat te... Lees meer
Klacht van DAVID85 op 29 februari 2012 over Facebook in de categorie Social Media
kweet niet hoe ik het gdn heb maar heb nu roze facebook en tag iedereen om de zoveel minuten Lees meer
Klacht van janny42 op 29 februari 2012 over Facebook in de categorie Social Media
ik had een robot gekocht, bij monsterworld en heel veel planten geoogst en gespaard, en zo ineens is alles weg. dat is al de tweede keer dat dit me overkomt, ben er wel klaar mee op deze manier. hoop niet dat alle... Lees meer
Klacht van Fenneke52 op 29 februari 2012 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb vorige week (25-2) 15,37 betaald voor gardens of time om 85 goudblokken te krijgen...tot heden toe nog niks... mijn dochter heeft 2 maanden geleden betaald voor 100 goudblokken en heeft ook nog niks!!! Lees meer
Klacht van klaagman op 28 februari 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Vorige week heb ik een hoop vriendschapsverzoeken gestuurd op facebook, allemaal naar mensen die ik in real-life ook ken. Eerder kreeg ik al een waarschuwing dat ik alleen bekenden mag toevoegen, nu mag ik 7 dagen geen verzoeken meer sturen... Lees meer
Klacht van 1111111111 op 26 februari 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg een melding met over aanmelden dat ik er problemen mee heb maar ,als ik prisies het zelde de tweede maal doed gaat het wel goed, dus ont vangt facebook het niet goed , dus doe er wat aan... Lees meer
Klacht van Mennozeilen op 26 februari 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn vriendschapsverzoeken zijn geblokkeerd. ik ben iemand die vrij actief op facebook is, en daarbij mijn vrienden een vriendschapsverzoek stuur. Helaas is het nu voorgekomen dat mijn verzoeken geblokkeerd zijn. Waarom weet ik niet, want mensen die ik niet ken,... Lees meer