Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.041 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.041 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klaagman op 28 februari 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Vorige week heb ik een hoop vriendschapsverzoeken gestuurd op facebook, allemaal naar mensen die ik in real-life ook ken. Eerder kreeg ik al een waarschuwing dat ik alleen bekenden mag toevoegen, nu mag ik 7 dagen geen verzoeken meer sturen... Lees meer
Klacht van 1111111111 op 26 februari 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg een melding met over aanmelden dat ik er problemen mee heb maar ,als ik prisies het zelde de tweede maal doed gaat het wel goed, dus ont vangt facebook het niet goed , dus doe er wat aan... Lees meer
Klacht van Mennozeilen op 26 februari 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn vriendschapsverzoeken zijn geblokkeerd. ik ben iemand die vrij actief op facebook is, en daarbij mijn vrienden een vriendschapsverzoek stuur. Helaas is het nu voorgekomen dat mijn verzoeken geblokkeerd zijn. Waarom weet ik niet, want mensen die ik niet ken,... Lees meer
Klacht van geert1953 op 24 februari 2012 over Facebook in de categorie Social Media
ik kan niet meer inloggen op facebook omdat ik de melding krijg dat er teveel smsjes zijn aangevraagd in korte tijd kan nu me facebook niet meer gebruiken Lees meer
Klacht van Woena op 23 februari 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb op 23-3 credits gekocht op Facebook voor Castleville en betaald met Ideal. De credits zijn niet bijgeschreven.......... Lees meer
Klacht van baszie op 22 februari 2012 over Facebook in de categorie Social Media
gisteren had ik en drankbron gebouwd,en was ik in level 35,en ik hadnog aadig wat woogoo's en nu is alles weg! Lees meer
Klacht van Priya Madhevi Dwarkasing op 22 februari 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb maandag simcash aangeschaft en heb dit betaalt via iDeal. Ik heb de simcash alleen nog niet ontvangen. Is dat normaal? Hoe lang duurt het voordat ik het kan gebruiken? Afzender: Priya Madhevi Dwarkasing Lees meer
Klacht van Fruitshaker op 22 februari 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik vind het Timeline idee vanuit de basis een goed plan. Maar er zitten, wat mij betreft, 2 grote fouten in. Ten eerste: Wanneer je een comment plaatst op iemand anders zijn of haar wall of timeline, kan je niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 februari 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn vriendschapsverzoeken zijn voor 7 dagen geblokkeerd , ik vink aan dat ik hiermee akkoord ga , maar ik kan wel niet meer op facebook zelf ! Het is al de tweede keer dat ik niet op facebook kan omdat... Lees meer
Klacht van Mennodemol op 21 februari 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Vandaag is het vier weken geleden dat ik het beheer van de bedrijfspagina van mijn werkgever verloor. Ik was eigenaar van de pagina. Twee collega's die mede-beheerder waren zijn ook van het een op het andere moment die rechten kwijt.... Lees meer