Klacht: vreindenstop

[email protected] op 04 maart 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 4 maart 2012

Een gebruiker van Facebook ervaart problemen bij het toevoegen van vrienden, omdat het platform herhaaldelijk weigert om uitnodigingen te versturen. Dit leidt tot een blokkade van 14 dagen waarin de gebruiker geen vrienden kan uitnodigen, wat frustratie veroorzaakt. De gebruiker vraagt zich af waarom Facebook deze beperkingen oplegt en voelt zich beperkt in het contact leggen met zijn kennissenkring.

Mijn Klacht:

mijn klacht is ,
als ik vrienden toevoeg aan mijn facebook
krijg ik steeds een weigering van facebook
omdat ik geen vrienden mag uitnodigen.
en dat ik dan vervolgens 14 dagen niks meer kan,
hier word ik niet vrolijk van.
ik heb een enorme kennissen kring
en ik ken heel veel mensen hier in mijn woonplaats.
en wie zijn jullie om te bepalen of ik vrienden uitnodig of mensen die ik niet ken.

Gewenste Oplossing:

u zou kunnen proberen om dat vervelende vak
weg te kunnen laten
waar ik dan in moet bevestigen dat ik geen vrienden meer uit ga nodigen,
en of 14 dagen afgesloten ben van de vrienden uitnodigingen.
hierdoor raak ik vrij geïrriteerd, en kom vervolgens ook niet meer op facebook want ik vind er niks aan op deze manier en ik geef ook geen sterren want ik wil eerst wel eens zien hoe vriendelijk jullie zijn.(kan ik nu nog niet over oordelen)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM