Bij Facebook zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4040 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4040 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bjoetjuh op 19 maart 2012 over Facebook in de categorie Social Media
goede morgen ik heb weer een klacht over facebook ze beschuldigen mij over spam en dergelijke nou weet ik echt niet wat spam is .. hellaas werd ik voor de 5de keer er weer afgegooid ..en kreeg een standaard mailtje dat ik... Lees meer
Klacht van bjoettie op 17 maart 2012 over Facebook in de categorie Social Media
hallo ik ben ook het slacht offer van facebook en vind dat eigenlijk best jammer ..ben al div keren er af gegooid wegens spam beweren hun ..ik weet niet eens wat spam is...dus moest ik mijn telefoon nummer invullen wat... Lees meer
Klacht van asude op 16 maart 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, Een profiel van mijn vriendin is geblokkeerd, ze heeft van alles gedaan mom het weer terug te krijgen. heeft zelfs een foto van haar rijbewijs geüpload, maar tot op heden niets gehoord. net was mijn eigen profiel tijdelijk geblokkeerd, ik moest... Lees meer
Klacht van kleinejetta op 15 maart 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb net voor het spel Social Wars op facebook 4 euro over gemaakt voor wat cash speelgeld, maar heb het nog niet gekregen terwijl het geld wel van mijn rekening is!! Lees meer
Klacht van nakita rokven op 13 maart 2012 over Facebook in de categorie Social Media
nou is er weer ingebroken op mijn facebook heb meerder keren mijn wachtwoord veranderd, en nog steeds word het gehackt nu kan ik weer niet in mijn facebook, ook is er weer een facebook aangemaakt met mijn naam waar ik wel... Lees meer
Klacht van janet312 op 10 maart 2012 over Facebook in de categorie Social Media
ik kan al enkele dagen niet meer facebook komen. Lees meer
Klacht van NagamaniAbi op 10 maart 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo ik ken iemand en daar hebben mijn moeder en ik ruzie mee en hij heeft heel veel foto's van mij op facebook gezet en als zijn profiel foto ik heb hem gebeld en hij zei dat hij het zou... Lees meer
Klacht van glasstaaf op 07 maart 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kreeg de melding dat ik vriendschapsverzoeken zou hebben gedaan naar mensen die ik niet ken. Dat is niet zo. Ik heb een paar mensen verzoeken gestuurd die ik van vroeger ken. Verder niet. Weet niet waar facebook het vandaan heeft dat ik dus... Lees meer
Klacht van bonney op 06 maart 2012 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb een betaling gedaan van 9.34 die is wel afgeboekt maar ik heb er niets voor terug gekregen Lees meer
Klacht van StephanieT-mobile op 04 maart 2012 over Facebook in de categorie Social Media
In juni 2011 heb ik meegedaan aan de 'deel de zomerfotowedstrijd' van Tmobile. In september werd de winnaar bekend. Ik heb Tmobile in mijn 'vind-ik-leuk' lijst staan, en ik zag dat je je inbox moest controleren. Helaas zag ik niks.... Lees meer