Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Fraude melden

Klacht van Righteous man op 04 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Een persoon Yannick Boschman licht mensen op via marketplace onder valse namen met foto’s van blanke oude mannen gevonden op Google. Kan zijn ip adres geweerd worden van Facebook marketplace. Lees meer

Account geblokkeerd

Klacht van Martin Cremers op 04 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Sinds 1 week is mijn fb account geblokkeerd. Geen idee waarom. Melding geeft aan dat ik te jong ben met 59 jaar ?!?. Nooit negatieve posts gedaan . FB is niet te bereiken, zelfs niet nadat ik mijn... Lees meer

Beste fb

Klacht van Panterka hart van Dieren op 03 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Jullie 5 fb van my blokiren find ik niet normaal. Deze fb.Panterka hart van Dieren is van my gestren 2 april ik zelafs gawes op my fb nimand ándere. Graag jullie open my fb. Lees meer

Geblokt

Klacht van Lienb_04 op 31 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik ben zomaar geblokt op facebook? En ik kan ook nergens meer reageren. Ik vind het zonde dat ze ook nergens derbij zetten hoelang je bent geblokt of wat dan ook. Ik kan al 3 weken nergens op reageren? Heel... Lees meer

Oplichting

Klacht van M.Sahin op 31 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Artikel besteld via facebook (autolift) maar niet ontvangen. Na bestellen en betalen netjes mail ontvangen ter bevestiging. Helaas niks van zending ontvangen terwijl er duidelijk (5-8 dagen levertijd) bij stond. Nu kleine 2 weken verder niks. Site uit de lucht... Lees meer