Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mohamed Sabadia op 07 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
In de groep 'Gezellig Marokkanen bijeen' is er een topic van Nora El Hantali. Hier toont ze een video waaruit zou blijken dat in een mondmasker parasieten zouden zitten na gebruik en dus héél onveilig en beter niet gedragen worden.... Lees meer
Klacht van CPzzp op 07 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook account is geblokkerd. Ik ben absoluut niet van bewust dat ik iets verkeerd gedaan hebt. Ik ben bijna 60 jaar oud en nooit iets verkeerd gedaan in mijn leven. Enigste wat ik kan bedenken is dat ik per... Lees meer
Klacht van ANJA MINNEN op 07 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Omdat ik via de site benikerbij merk dat ik gehackt ben, wens ik via deze weg een klacht in te dienen. Dit zet me tot nadenken om de account van Facebook voorgoed te verwijderen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, ik heb op 30 maart ingelogd op mijn facebook account vis pc op mijn werk hier zit een adblock op en daardoor zagen jullie dit als een hack. Dit is echt niet het geval. Ik wil heel graag terug op... Lees meer
Klacht van tekcat013 op 07 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn facebook account is vergrendeld i.v.m. verdachte activiteit. Dit om mijn account te beschermen. Ook is mijn account en dus ook al mijn berichten niet meer zichtbaar voor vrienden en anderen. Kan geen oplossing vinden om mijn account weer te... Lees meer
Klacht van VMV op 06 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is zonder opgave van reden uitgeschakeld op 4 april 2021. De stappen om weer toegang te krijgen tot de pagina werken niet omdat de links op de pagina niet werken, de pagina met het formulier om een beoordeling... Lees meer
Klacht van Vennie. op 06 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil dat mijn facebook-account [email protected] wordt geopend. Lees meer
Klacht van Ruud Vree op 06 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Het wordt met de dag erger dat je om de twee of drie berichten wordt lastig gevallen met advertenties waar ik niet om vraag of geïnteresseerd ben. Waarom krijg ik in hemelsnaam dit soort onzin uit landen zoals China of... Lees meer
Klacht van BelindaLin op 05 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
waarom is mijn facebook pagina geblokkeerd of uit geschakeld, ik kan mij niet herinneren dat ik ook maar iets verkeerd heb gedaan. hoe kom ik weer normaal op mijn eigen fb pagina het betreft de pagina van [email protected] ... Lees meer
Klacht van daar hebben jullie geen zaken mee op 05 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben gedupeerd door het data lek bij facebook. Er is een advocaat aangesteld die een verzoekschrift zal indienen dat facebook alle beveiliging van facebook na te kijken en te testen, zolang dit niet wordt gedaan zal er een bedrag van... Lees meer