Mijn Klacht:
Mijn account / telefoon nr staat tussen de lijst van gehackte accounts
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat de accounts niet worden gehackt. Veiligheid aub
Klacht: Mijn account is gehackt
Wim Krijnen op 07 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account is gehackt en dat zijn telefoonnummer op een lijst van gehackte accounts staat. Hij maakt zich zorgen over de veiligheid van zijn gegevens en de toegang tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
