Klacht: Mijn account is gehackt

Wim Krijnen op 07 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 7 april 2021

Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account is gehackt en dat zijn telefoonnummer op een lijst van gehackte accounts staat. Hij maakt zich zorgen over de veiligheid van zijn gegevens en de toegang tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn account / telefoon nr staat tussen de lijst van gehackte accounts

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat de accounts niet worden gehackt. Veiligheid aub

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wim Krijnen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM