Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lienb_04 op 31 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben zomaar geblokt op facebook? En ik kan ook nergens meer reageren. Ik vind het zonde dat ze ook nergens derbij zetten hoelang je bent geblokt of wat dan ook. Ik kan al 3 weken nergens op reageren? Heel... Lees meer
Klacht van M.Sahin op 31 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Artikel besteld via facebook (autolift) maar niet ontvangen. Na bestellen en betalen netjes mail ontvangen ter bevestiging. Helaas niks van zending ontvangen terwijl er duidelijk (5-8 dagen levertijd) bij stond. Nu kleine 2 weken verder niks. Site uit de lucht... Lees meer
Klacht van Riasluijs op 31 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Artikel gekocht bij Devout. €29,90 betaald via Mollie op 10 maart 2021. Artikel niet ontvangen en advertentie is niet meer te vinden. Lees meer
Klacht van Jose de Vries op 31 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben voor 30 dagen geblokkeerd om het woord arrogant. Daar ben ik het absoluut niet mee eens. Er zijn mensen die om de haverklap iemand rapporteren. Als je soms ziet waar ik voor uit word gemaakt, daar is het woordje... Lees meer
Klacht van Darryl Silberie op 30 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Melding is dat ik heel vak dat mijn berichten in strijd zijn met hun richtlijnen ivm naaktbeeden en seksuele activiteiten. Ik heb wel een in het verleden misschien ierts fout gedaan. Maar afgelopen keren ben ik 100% zeker dat ik... Lees meer
Klacht van c_kulker op 30 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account bij facebook is vergrendeld door Facebook vanwege verdachte activiteit. Ik denk per abuis, want ik was zelf online op dat moment. Ik heb er een email over ontvangen, om mijn account weer te herstellen en te beveiligen, vervolgens... Lees meer
Klacht van Harm Hillinga op 30 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds enige tijd ontvang ik van '[email protected] e-mails op [email protected] in het CHINEES. Onderwerp is bijvoorbeeld: 你的广告已排期或已投放. Op mijn Facebook-pagina worden veel woorden in het Nederlands ook vervangen door Chinese woorden. Dat is zo op mijn computer, maar NIET op mijn... Lees meer
Klacht van Margot sieverna op 30 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had hele leuke herinneringen op mijn tijdlijn gezet niets wat er niet op mag komen nu is alles weg snap het niet gewoon over mezelf met leuke berichtjes er onder van fb vrienden ben nu alles kwijt ??waarom Lees meer
Klacht van Rene Flapper op 30 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben gisteren van Facebook verwijderd omdat ik te jong zou zijn, ben echter 65 en ze geven nergens de optie om dat te bewijzen Lees meer
Klacht van CJRS op 29 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Elke dag pornoberichten in messenger. Blokkeren, rapporteren, meteen weggooien: niets helpt! Lees meer