Een gebruiker heeft geklaagd over de schending van privacy door Facebook, waarbij persoonlijke gegevens, waaronder het gsm-nummer, zijn gelekt. De klacht wijst op een gebrek aan adequate bescherming van deze gegevens door het platform.
Gelekte persoonlijke gegevens door geen bescherming van Facebook,zoals gsm nummer en andere gegevens.
Wanneer daar serieus zal tegen opgetreden worden?
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
