Bij Extra@home zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van gvgeel op 05 januari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb een tv besteld via Wehkamp. Deze zou volgens afspraak op 2-1-2015 worden afgeleverd. Aan het eind van de middag nog niets ontvangen dus telefonisch contact opgenomen met extra@home. Levering kon helaas niet plaats vinden want de tv stond... Lees meer
Klacht van Vandaagbesteldmorgeninhuis op 05 januari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb een sms ontvangen dat 3-01 tussen vier en zes geleverd zou worden. Er is niet geleverd, er is geen contact met mij opgenomen en ik heb geen track en tracé nummer ontvangen. Vervolgens bel ik maandag wehkamp en... Lees meer
Klacht van famholthuijsen op 05 januari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
op 1ste kerstdag via fietswinkel.nl een fiets besteld deze zou op 30-12 geleverd worden tussen 15.31 en 19.31( dit werd per sms en per mail bevestigd). maar alles wat er kwam geen fiets om 19.50 gebeld en er werd gezegd... Lees meer
Klacht van Piadiegeholpenwiltworden op 05 januari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
24/12/2014 zou er een pakket geleverd worden door Extra@home. Ik had eerder een fiets besteld en twee fietszitjes. Toevallig kreeg ik die dag de twee zitje geleverd en ik dacht dat dat de levering van die dag zou zijn. Pas... Lees meer
Klacht van sterkuitkom op 05 januari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er zou vandaag een pakket aankomen, maar na 25 minuten ben ik alleen maar bozer. Me pakket is voor de tweede x weer niet komt. 1x te weinig chauffeur en geen route in deze wijk, en nu vandaag weer niet... Lees meer
Klacht van bvalste op 05 januari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaan, maandag 5 januari, zou tussen 10.03-13.03 uur mijn nieuwe bank door extra@home bezorgd worden. Om 11.37 uur ontvang ik een sms'je van extra@home, dat "wij helaas vertraagd zijn in onze route en nu verwachten tussen 12.30-15.30 uur bij u... Lees meer
Klacht van harrykat op 05 januari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een week geleden werd in Winterswijk een pakket naar mij in Amsterdam verzonden. Toen ik vrijdag de Extra@home klantenservice belde werd mij verteld dat het die dag om 12.00 was binnen gekomen in Amsterdam en dat het op Maandag bezorgd... Lees meer
Klacht van rochfan op 05 januari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wasmachine bij Wehkamp besteld. Vrijdagavond stond op de site bezorging tussen 07.59-09.59. Omdat ik het een raar tijdstip vond, om 23uur nog eens gekeken. Toen stond er ineens 11:15-13:15 Voor de zekerheid toch om 8uur 's ochtends aanwezig. Zaterdagochtend: sms levertijd tussen 10:15-12:15 Wachten.. Om... Lees meer
Klacht van Denice07xa op 03 januari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Kreeg netjes bericht dat mijn pakketje tussen 14.00 en 16.00 bezorg zou worden.. Tv stuk, en moet de hele week werken!! Geen bericht gehad en klantenservice dicht! Hoe leg je dat een kleine kind uit? Ik wil op ze minst... Lees meer
Klacht van Donna1982 op 03 januari 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Koelkast besteld, zou een aantal dagen later bezorgd worden. Vrij genomen, wordt ik gebeld dat ze eventjes een weekje later komen. Na een belletje van mij, waarin ik uitlegde dat ik dan aan het werk ben en het om een... Lees meer