Klachten over Extra@home

Bij deze stuur ik een kopie van mijn klacht die ik ook bij Media Markt heb ingediend. Ik ben onbeschoft behandeld en zelfs fysiek bedreigd door wat jullie medewerkers noemen van jullie bedrijf . Ik mag hopen dat jullie dit soort... Lees meer

Ik heb op 28 - 3 - 2017 een droogmolen besteld bij Blokker en deze zou op 31-3-2017 bezorgd worden. Nu werken wij beide zes dagen dus de bezorger kwam aan een gesloten deur. Na het werk meteen gebeld voor... Lees meer

Ik heb een hoekbank (met slaapfunctie) besteld dat vandaag, 07-04-2017, geleverd zou worden tot 15:45. Deze is niet geleverd. Na een telefonisch gesprek ben ik er ook achter gekomen dat het niet geleverd zal worden, omdat er "geen plaats was... Lees meer

Ik heb op 25 maart 2017 een Hartman tuinstoel kleur groen besteld samen met een Philips waterkoker. De waterkoker is op maandag 27 maart bezorgd maar de tuinstoel heb ik nog steeds niet ontvangen! Lees meer

Donderdag iets besteld, kreeg smorgens een track & tracecode met levering tussen 13:00 en 16:00 Niets gezien, op internet stond dat de chauffeur wat verlaat was, levering volgt zsm..... Niet dus. Zaterdagochtend sms met bericht dat de levering vandaag tussen 13:00 en... Lees meer

We hebben bij Leenbakker een complete boxspring besteld, deze zou op 31 maart bezorgd worden. Door extra at home blijkt nu. Op 30 maart als gehad dat het de 31e geleverd wordt. Voor 0730 op 31 maart zouden we een... Lees meer

bij gamma via internet een loungeset gekocht. deze zou 30-3 bezorgd worden. de avond van tevoren een berichtje had dat er levering zou plaats vinden op 30-3. de volgende ochtend geen sms gekregen met tijdsvak levering.na bellen werd me verteld... Lees meer

Ik had een bartafel besteld bij Otto.nl wat bezorgd zou worden door Extra Home van PostNL. Ik moest hier een hele dag voor vrijhouden, gezien ze de nacht van tevoren pas een specifiek tijdstip kunnen laten weten (en daarvoor weet... Lees meer

Wij hebben bij Leen Bakker een bed voor ons zoontje besteld. Deze zou vandaag worden geleverd tussen 16.15 en 19.15. Om 16.00 netjes een sms ontvangen dat een uur later zou worden. Daarna is het stil geworden. Via de website... Lees meer

Na een bestelling te hebben gedaan via internet wacht ik nu al ruim anderhalve week op de levering van mijn pakket. Het schijnt al 4 keer aan een chauffeur te zijn meegegeven, maar tot op heden is het nog niet bezorgd.... Lees meer