Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Returned payments

Klacht van Razor2011 op 10 februari 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Your end bill was extortionate as to get the business in the first place you wouldn't accept anything higher than 116euro per month, which is sneaky to say the least. I have email confirmation and dated conversation from your... Lees meer

uwaanbod

Returned payments

Klacht van Razor2011 op 10 februari 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Your end bill was extortionate as to get the business in the first place you wouldn't accept anything higher than 116euro per month, which is sneaky to say the least. I have email confirmation and dated conversation from your... Lees meer

Oplossing Essent

Klacht van Henk Snijders op 10 februari 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik kreeg daarnet een foutmelding dus nog maar eens. Essent heeft niets opgelost. Essent heeft niet eens iets laten weten. Er is vandaag een verkeerd voorschot bedrag afgeschreven en ook het teveel betaalde van 2013 is nog niet terug gestort. Lees meer

Eindafrekening

Klacht van Ronvanmalssen op 10 februari 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Per 8-1-2014 overgestapt naar een andere stroom en gas leverancier. Van Essent netjes een eindafrekening ontvangen waarop staat dat ik een bedrag van € 71,37 terug te ontvangen heb. Dit zou op 1-2-2014 gedaan worden. dit is echter niet gebeurd.... Lees meer

tablet

Klacht van willem de boo op 07 februari 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Bij mijn overstap van nuon naar essent is mij als welkom een geschenk aangeboden.Ik kon toen uit drie mogelijkheden kiezen en koos voor een tablet.Na twee maanden heb ik zelf contact moeten zoeken omdat ik niks hoorde. Echter na gebel... Lees meer

Hr

Klacht van Henk Snijders op 30 januari 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik heb een jaarafrekening van Essent ontvangen. Vorig jaar is opgenomen op 1-1-2013 Dit jaar 17-01-2014 Ik weet dit zo precies omdat ik zelf de meterstanden bijhoud. Volgens Essent doen ze dit elk jaar op 17-1 maar dit is onjuist. Dit betekend dat Essent 12x... Lees meer