Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

retourneren

Klacht van snuusterhoukje op 05 oktober 2016 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Klantnr n20021719. Ik krijg nog geld terug, maar na herhaaldelijk aandringen van mijn kant komt het maar niet. eerst moet er een bankrek nr worden toegevoegd daarna 4 keer gebeld en elkekeer werd mij verzekerd dat mijn geld op de uitbetaallijst staat en... Lees meer

Jaarafrekening is ERG hoog

Klacht van eatar op 26 september 2016 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ben sinds 2015 overgestapt van Nuon naar Essent en afgelopen maand heb ik mijn eerste jaar afrekening gekregen waarin staat dat ik 1600 euro moet bijbetalen. Ik heb zoiets nog NOOIT meegemaakt. Ik heb meerder malen contact gehad met... Lees meer

contract fraude

Klacht van marsto123 op 12 september 2016 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Vandaag ben ik helaas geconfronteerd met een geval van id fraude. Er is namelijk een energiecontract op mijn adres aangevraagd ( let wel dus op mijn adres en NIET op mijn naam ) dit gaat om twee adressen de ene... Lees meer

boete

Klacht van westen op 09 september 2016 over Essent in de categorie Energieleveranciers

goedemorgen. na een aantal jaren energie bij essent te hebben afgenomen heb ik besloten om bij een andere energiemaatschappij energie af te nemen. dus ik dacht dat moet niet zo moeilijk zijn en omdat ik dacht dat ik een 1jarig contract had,... Lees meer

telefoon terreur

Klacht van Gambit1980 op 15 juli 2016 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ben geen klant van Essent, mijn mobiele nummer staat in het bel me niet register. Blijkbaar, omdat ik een verlokkelijke enquete heb ingevuld, heeft Essent nu mijn telefoonnummer en het recht mij minimaal 1* per maand te bellen Nee, ik... Lees meer