Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

Actie?!

Klacht van JveB op 01 december 2016 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Afgelopen zondag kreeg ik een aantal acties per E-mail toegestuurd. Via een link in de mail heb ik maandag ochtend om 08:00uur de Nespresso machine besteld. Ik heb meteen het bedrag via IDeal voldaan. Echter had ik nog wat vragen... Lees meer

termostaat

Klacht van wetzeles op 19 oktober 2016 over Essent in de categorie Energieleveranciers

ik ben op dit moment 59 jaar en zo lang al klant bij essent hoor op reclame dat essent gratis een termostaat instaleerd die op afstand te bediemen is maar omdat ik een contract heb waar ik 5 jaar mijn... Lees meer

te hoge afrekening

Klacht van P.j op 14 oktober 2016 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Jaarafrekening gekregen en moet 770 euro bij betalen!! Vergeleken met vorig jaar hebben we minder stroom verbruikt (567 kw) Maar moeten dus meer bijbetalen. vorig jaar hebben we 13 maanden een voorschot betaald en dit jaar 12 maanden dus... Lees meer

tarief Gas onjuist

Klacht van jma spijkers op 06 oktober 2016 over Essent in de categorie Energieleveranciers

15 nov via Easyswitch over naar Essent 1 j contract Gas prijs €0,5773 ingaande 1-12-2015 . maar na enige dagen op mijn pc ingelocht op mijn Essent stom verbaast een gas prijs van € 0,65531 dat... Lees meer

retourneren

Klacht van snuusterhoukje op 05 oktober 2016 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Klantnr n20021719. Ik krijg nog geld terug, maar na herhaaldelijk aandringen van mijn kant komt het maar niet. eerst moet er een bankrek nr worden toegevoegd daarna 4 keer gebeld en elkekeer werd mij verzekerd dat mijn geld op de uitbetaallijst staat en... Lees meer