Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Ik ben sinds 2015 overgestapt van Nuon naar Essent en afgelopen maand heb ik mijn eerste jaar afrekening gekregen waarin staat dat ik 1600 euro moet bijbetalen. Ik heb zoiets nog NOOIT meegemaakt. Ik heb meerder malen contact gehad met... Lees meer
Ik wil alleen graag de jaar rekening van essent deze moet syncasso mij geven omdat ik daar de laatste twee rekeningen betaald heb.
Maar ik kan mailen en bellen maar krijg geen jaar rekening.
Lees meer
Vandaag ben ik helaas geconfronteerd met een geval van id fraude. Er is namelijk een energiecontract op mijn adres aangevraagd ( let wel dus op mijn adres en NIET op mijn naam ) dit gaat om twee adressen de ene... Lees meer
goedemorgen.
na een aantal jaren energie bij essent te hebben afgenomen heb ik besloten om bij een andere energiemaatschappij energie af te nemen.
dus ik dacht dat moet niet zo moeilijk zijn en omdat ik dacht dat ik een 1jarig contract had,... Lees meer
In augustus ben ik over gegaan op Essent met hun mediamarkt actie.
Daar vertelden ze dat ze alles af zouden handelen voor mij en dat de boetes zou worden vergoed.
Later werd pas duidelijk dat Essent de boetes pas zou betalen bij... Lees meer
In mijn essent kun je als je een slimme meter hebt jouw gebruik en teruglevering zien en ook financiel kun je zien hoe het er bij staat.
Hierover gaat mijn klacht, er stond namelijk dat ik aan gemaakte kosten 1465 euro... Lees meer
Ik ben geen klant van Essent, mijn mobiele nummer staat in het bel me niet register. Blijkbaar, omdat ik een verlokkelijke enquete heb ingevuld, heeft Essent nu mijn telefoonnummer en het recht mij minimaal 1* per maand te bellen
Nee, ik... Lees meer
Mijn schoonmoeder moet terug naar haar geboorteland en dus Nederland verlaten. Afgelopen december hebben wij voor haar een 1-jarig contract afgesloten bij Essent met een welkomstactie van max 200 euro (krijg je na afloop van het jaar).
Sinds een maand... Lees meer
Beste,
Wij hebben een contract bij Essent voor Gas en Electra. Op een of andere manier heeft een andere partij ons adres gebruikt om zich aan te melden bij Oxxio. De andere partij heeft bij OXXIO geen rekeningen betaald en vervolgens... Lees meer
Geachte heer Koenen,
Kortgeleden ontvingen wij een service- bericht van Essent.
Hierin staat vermeldt dat "uw tarieven dalen".
Oorzaak: Elektriciteit daalt met 3,9%
Gas daalt met 10,7%
Verder staat er... Lees meer