Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Ik had tot 19 december 2018 een contract via EonEneco. In mei van dit jaar kreeg ik iemand van Nuon aan de deur met een goede aanbieding en ik besloot over te stappen. Het contract zou ingaan op 19 december... Lees meer
7 oktober heb ik een aanvraag gedaan voor 5 Jaar groene stroom en gas, daar waar mijn huidige contract bij Nuon bijna afliep. 22 oktober krijg ik van Essent een mail dat de levering is gestart en ik krijg een... Lees meer
Kunt u als afdeling Webcare van Essent opnieuw contact met mij opnemen? Ik op 2 oktober contact met u gehad en daar niet meer als lof over, alleen ik heb nu moeite opnieuw in contact met u te treden.
Via... Lees meer
Op 20-03-2018 werd er bij mij een verzwaring van de hoofdzekering gedaan, van 25A naar 35A.De monteur van Enexis zou dan ook de meters vervangen waarop ik zei dat wil ik niet,toen ging hij met zijn baas bellen.En die vertelde... Lees meer
Ik ben klant bij Essent en ik laat via automatische incasso elke maand het bedrag van mijn rekening afschrijven.
Afgelopen maandag had ik 2 brieven in mijn brievenbus. Eentje van 19 oktober met een bedrag van totaal 700 nog wat... Lees meer
op november 2017 kreeg ik jaaropgave ,503 euro bijbetalen, december ben ik gestopt met essent, januari kreeg ik de afrekening, 495 euro bij betalen , hoe zo alleen van 1 maand???? bellen en mailen niets help, gewoon... Lees meer
Afgelopen juli 2018 ben ik overgestapt van essent naar Nuon. Nu in had op dat moment een mooiere aanbieding. 2 weken later werd ik echter terug gebeld door essent. Zij hadden een mooie aanbieding voor mij. Namelijk een mooi tarief... Lees meer
I got a phone call from GLN with congratulations on starting my business and with a 'good news' that now I am entitled to get a discount on my energy prices. They asked about my energy supplier and said that... Lees meer
Op 2 oktober ben ik gebeld door Gas Licht Nederland waarbij men een aanbod doet voor een energie contract (zakelijk, looptijd 5 jaar met voordelige vaste tarieven). Het gesprek wordt gestuurd vanuit een positie dat men vroeg of ik vind... Lees meer
De verbruiksmanager van Essent werkt al tijden niet naar behoren. Wie op basis van het advies van deze verbruiksmanager het voorschot verlaagt, kan bij de jaarafrekening voor een bijzondere onaangename verrassing komen te staan.
Men vergelijkt het huidige verbruik met het... Lees meer