Klachten over Essent

Bij Essent zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (85%). De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Essent.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

85% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

85%
7 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
6 klachten opgelost
3.0 /10
5 stemmen
5
2 dagen Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Essent Complimenten

Jaarafrekening essent

Klacht van Sar40 op 26 mei 2020 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik had een betalingsregeling voor mijn jaarrekening. Ik heb altijd netjes betaald maar wegens de omstandigheden door corona en mijn salaris. Heeft essent mijn gebeld dat het bedrag van mijn betalingsregeling niet binnen was op hun rekening. Ik heb uitgelegd... Lees meer

uwaanbod

Welkomscadeau

Klacht van Moermond op 25 mei 2020 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Bij telefonisch gesprek tussen mij en essent werd mij een cashback van €70,- aamgeboden. Op 13 mei 2020 kreeg ik brief dat zij het wilden overmaken maar hadden geen rekeningnr ,dat doorgegeven. Krijg daarna overzicht met mijn betalingen en dat 70... Lees meer

Stalking

Klacht van Sanne321 op 15 mei 2020 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik word steeds gebeld door Essent. Steeds weer bellen ze met een ander nummer en het is inmiddels echt stalking. En ik snap niets van deze aanpak. Ik ben klant geweest bij Essent. Ik was erg tevreden met Essent. Ik ben... Lees meer

Isoprofs communicatie

Klacht van ErikAnnet op 21 maart 2020 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik heb mijn huis laten isoleren door isoprofs (onderdeel van Essent). De verkoop van de producten ging prima. het traject naar de uitvoering toe en de verdere afhandeling achteraf waren echter bagger. Er wordt niet gereageerd op vragen die per mail zijn... Lees meer