Klachten over Essent

Bij Essent zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

66%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.428 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Welkomscadeau

Klacht van Moermond op 25 mei 2020 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Bij telefonisch gesprek tussen mij en essent werd mij een cashback van €70,- aamgeboden. Op 13 mei 2020 kreeg ik brief dat zij het wilden overmaken maar hadden geen rekeningnr ,dat doorgegeven. Krijg daarna overzicht met mijn betalingen en dat 70... Lees meer

uwaanbod

Stalking

Klacht van Sanne321 op 15 mei 2020 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik word steeds gebeld door Essent. Steeds weer bellen ze met een ander nummer en het is inmiddels echt stalking. En ik snap niets van deze aanpak. Ik ben klant geweest bij Essent. Ik was erg tevreden met Essent. Ik ben... Lees meer

Isoprofs communicatie

Klacht van ErikAnnet op 21 maart 2020 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik heb mijn huis laten isoleren door isoprofs (onderdeel van Essent). De verkoop van de producten ging prima. het traject naar de uitvoering toe en de verdere afhandeling achteraf waren echter bagger. Er wordt niet gereageerd op vragen die per mail zijn... Lees meer