Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
12 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Misleidend

Klacht van melanieschaer op 30 december 2020 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Mondeling is mij destijds niet vermeld dat ik een contract van 3 jaar zou afsluiten. Ze hebben dit alleen schriftelijk bevestigd. Als ik vraag op ik de opname van 2019 kan opvragen, doet Essent moeilijk. Ze weten namelijk dat ze... Lees meer

uwaanbod

Misleiding

Klacht van de Bont op 25 december 2020 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent meldt dat de variabele leveringskosten dalen dit met grote letters aankondigen en vervolgens bij verder lezen wat stiekem de terugleveringskosten met 21 % verminderen. Misleiding in het kwardraad. Tevens heeft Essent de nare gewoonte om tussendoor de tarieven... Lees meer

Spookrekening sms

Klacht van Spooksms rekening op 11 december 2020 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Vorige week ontving ik per sms een bericht, er zal nog ruim 100 euro aan betalingsachterstand zijn. Gezien ik elke maand voorschot over maak die mij begin het jaar als voorschotbedrag is bekend gemaakt, gelijk contact opgenomen. Eerst zal het... Lees meer

Eindafrekening wil essent niet uitbetalen

Klacht van H2404b64 op 21 november 2020 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Eindafrekening gekregen,krijgen €85,34 terug.Wat storten ze?€22,92!!De één zegt er moet nog iets vanaf getrokken worden.Nu bericht dat we achterstand hadden...dus niet!!Eindafrekening moet alles op verrekend zijn,en gewoon dat bedrag uitkeren.Nooit geen essent voor ons!!En dat om de rekening van een... Lees meer

Walgelijk belagers opgluurders gallerijen drilboor hak bijl firmas 2.maanden aan belaagt aan mijn wonen flat kan niet 🚿 eten slapen wonen en al helemaal niet onhehinderd 0 mondkappen op 0 legetimaties 0 afstand genomen aan corvid 19 jaar al onzeker... Lees meer

Hoi essen Wat doet u daar jaar wel aan drilboorakties Ennhak bv storingsdiensten geen ontvangst geen electriciteit 0 stroom koud douche Flat afhezet lintjes wijf bekhouden rare gast Da je er bent zegt jos allink dennos mennis Chanteert mij... Lees meer

te hoog stroom en gas verbruik

Klacht van Gerard. Manders op 12 oktober 2020 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Mijn Klacht: Het historisch verbruik zoals ik dat elke maand krijg klopt van geen kanten. De waarden zijn elke maand te hoog. Een verbruik van een willekeurige maand (in dit geval Augustus 2020) laat zie: Stroom: 370 kWh. Gas 33 m³. Ik houd de meterstanden elke... Lees meer