Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Op site van Essent staat aanbieding van 130 € cashbank bij 1-jarig contract. Ben ik wel in geïnteresseerd.
Maar wat ik ook probeer, na invullen mijn verbruik, ik krijg geen informatie over maandbedrag en nog belangrijker, hoe dit maandbedrag is opgebouwd.
Ik... Lees meer
word wekelijks opgebeld door hollanders voor me een essent abonnement aan te smeren .Ze beginnen met de zin in tijden van crisis blablabla
ik ben al 20 jaar bij dezelfde leverancier en hou dit zo betaal maandelijks op tijd men rekening... Lees meer
ik heb een medewerker van Essent aan de deur gehad met de vraag of ik als klant terug wilde komen ,waarop ik antwoordde dat mij dat niet slim leek i.v.m welkoms cadeau na eerste jaarafrekening huidige leverancier en overstapkorting/boete terug... Lees meer
Het lockdown bericht van onze regering is blijkbaar niet geland bij de directie van Essent.
Vandaag wederom weer verkopers van Essent bij ons in de wijk. Gelukkig hebben ze niet bij mij aangebeld aangezien ik al klant ben. Maar hierdoor... Lees meer
Bij de afrekening en overstappen naar andere leverancier klopte de afrekening voor gee meter.
Op 12 Oktober gas en electra meter vervangen door slimme meters.
Prima, ik noteer elke maand gebruiks standen, ook bij meter vervanging.
Ik kreeg de afrekening en zidaar 75... Lees meer
Essent weigert afbetalingsregeling op jaarafrekening en eindafrekening.
De automatische afschrijving zou rond 2 januari plaats
vinden, maar dat lukte niet.
Dus bellen we voor een betalingsregeling, in eerste instantie
zei de telefonist, oké in hoeveel termijnen had U willen betalen,
...... O dat... Lees meer
Er is mijn meer dan een half jaar geleden een telefonische aanbieding gedaan waarmee ik voordelig over zou stappen en korting zou krijgen op het maand bedrag. Mijn aanbieding was na 14 dagen al niet meer in te zien.... Lees meer
Essent heeft mijn klacht nog steeds niet opgelost.!
Ik ben terug kerend klant sinds 4-08-2020 , maar wanneer ik inlog zie ik: dit lever adres is INACTIEF.!?? In de oude versie zie alleen de naam en bankrek. nr. maar totaal... Lees meer
Essent heeft mijn klacht nog steeds niet opgelost.!
Ik ben terug kerend klant sinds 4-08-2020 , maar wanneer ik inlog zie ik: dit lever adres is INACTIEF.!?? In de oude versie zie alleen de naam en bankrek. nr. maar totaal... Lees meer
Na een jaar telefonisch, mail, app, en een bezoek van medewerker essent nog steeds geen reactie of oplossing!!
Op 9 december 2020 is een medewerker langs geweest om te horen en te zien wat we allemaal mis is gegaan, hij kwam... Lees meer