Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
12 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Onvolledige informatie op hun site

Klacht van AbcW op 27 januari 2021 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op site van Essent staat aanbieding van 130 € cashbank bij 1-jarig contract. Ben ik wel in geïnteresseerd. Maar wat ik ook probeer, na invullen mijn verbruik, ik krijg geen informatie over maandbedrag en nog belangrijker, hoe dit maandbedrag is opgebouwd. Ik... Lees meer

uwaanbod

stalking

Klacht van devinb op 21 januari 2021 over Essent in de categorie Energieleveranciers

word wekelijks opgebeld door hollanders voor me een essent abonnement aan te smeren .Ze beginnen met de zin in tijden van crisis blablabla ik ben al 20 jaar bij dezelfde leverancier en hou dit zo betaal maandelijks op tijd men rekening... Lees meer

afrekening klopt niet.

Klacht van PA5COR op 15 januari 2021 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Bij de afrekening en overstappen naar andere leverancier klopte de afrekening voor gee meter. Op 12 Oktober gas en electra meter vervangen door slimme meters. Prima, ik noteer elke maand gebruiks standen, ook bij meter vervanging. Ik kreeg de afrekening en zidaar 75... Lees meer

Essent weigert afbetalingsregeling op jaarafrekening en eindafrekening.

Klacht van sunflower69 op 13 januari 2021 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent weigert afbetalingsregeling op jaarafrekening en eindafrekening. De automatische afschrijving zou rond 2 januari plaats vinden, maar dat lukte niet. Dus bellen we voor een betalingsregeling, in eerste instantie zei de telefonist, oké in hoeveel termijnen had U willen betalen, ...... O dat... Lees meer

Spookklant

Klacht van Spookklant op 11 januari 2021 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent heeft mijn klacht nog steeds niet opgelost.! Ik ben terug kerend klant sinds 4-08-2020 , maar wanneer ik inlog zie ik: dit lever adres is INACTIEF.!?? In de oude versie zie alleen de naam en bankrek. nr. maar totaal... Lees meer

Spookklant

Klacht van Spookklant op 11 januari 2021 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent heeft mijn klacht nog steeds niet opgelost.! Ik ben terug kerend klant sinds 4-08-2020 , maar wanneer ik inlog zie ik: dit lever adres is INACTIEF.!?? In de oude versie zie alleen de naam en bankrek. nr. maar totaal... Lees meer