Essent heeft mijn klacht nog steeds niet opgelost.!
Ik ben terug kerend klant sinds 4-08-2020 , maar wanneer ik inlog zie ik: dit lever adres is INACTIEF.!?? In de oude versie zie alleen de naam en bankrek. nr. maar totaal... Lees meer
Essent heeft mijn klacht nog steeds niet opgelost.!
Ik ben terug kerend klant sinds 4-08-2020 , maar wanneer ik inlog zie ik: dit lever adres is INACTIEF.!?? In de oude versie zie alleen de naam en bankrek. nr. maar totaal... Lees meer
Na een jaar telefonisch, mail, app, en een bezoek van medewerker essent nog steeds geen reactie of oplossing!!
Op 9 december 2020 is een medewerker langs geweest om te horen en te zien wat we allemaal mis is gegaan, hij kwam... Lees meer
Mondeling is mij destijds niet vermeld dat ik een contract van 3 jaar zou afsluiten. Ze hebben dit alleen schriftelijk bevestigd. Als ik vraag op ik de opname van 2019 kan opvragen, doet Essent moeilijk. Ze weten namelijk dat ze... Lees meer
Essent meldt dat de variabele leveringskosten dalen dit met grote letters aankondigen en vervolgens bij verder lezen wat stiekem de terugleveringskosten met 21 % verminderen.
Misleiding in het kwardraad. Tevens heeft Essent de nare gewoonte om tussendoor de tarieven... Lees meer
Zojuist belde ik met Essent om te vragen naar de contractduur alsmede de app voor het verbruik.
Deze jongedame Manuela van het klantcontactcentrum vertelde me doodleuk dat ik geen recht op inzage heb op zowel mijn contractduur als mijn energieverbruik, sinds... Lees meer
Vorige week ontving ik per sms een bericht, er zal nog ruim 100 euro aan betalingsachterstand zijn. Gezien ik elke maand voorschot over maak die mij begin het jaar als voorschotbedrag is bekend gemaakt, gelijk contact opgenomen. Eerst zal het... Lees meer
Eindafrekening gekregen,krijgen €85,34 terug.Wat storten ze?€22,92!!De één zegt er moet nog iets vanaf getrokken worden.Nu bericht dat we achterstand hadden...dus niet!!Eindafrekening moet alles op verrekend zijn,en gewoon dat bedrag uitkeren.Nooit geen essent voor ons!!En dat om de rekening van een... Lees meer
Maanden bezig om in en uitzicht te krijgen over 3 verschillende panden die foutief vermeld staan, personeel aan tele die zegt het uit te zoeken, terug belt te worden, geen persoonlijk contact om het samen uit te zoeken, alleen boetes... Lees meer
Walgelijk belagers opgluurders gallerijen drilboor hak bijl firmas 2.maanden aan belaagt aan mijn wonen flat kan niet 🚿 eten slapen wonen en al helemaal niet onhehinderd 0 mondkappen op 0 legetimaties 0 afstand genomen aan corvid 19 jaar al onzeker... Lees meer