Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Nou is het eind Januari en heb nog steeds geen zonnepanelen. Ik heb wel een factuur voor een aan betaling gekregen maar daar trap ik niet in .Ik zou willen dat Essent er zich mee gaat bemoeien want ik heb... Lees meer
Het verbruik is niet meer af te lezen sinds de update van 10 Jan. Een wit vlak met de tekst chart title. Ik zie bij andere klachten dat Essent als reaktie geeft dat het aan het toestel ligt. Dit is... Lees meer
Beste,
Ik heb mijn compensatie vergoeding van november 2022 tot op heden niet mogen ontvangen! Ik ben verhuisd in november en ik heb een vaste contract, tijdens verhuizing doorgeven hebben jullie mijn als nieuwe klant gezet! Wat ik dus niet ben... Lees meer
Al meer dan een week kan ik mijn gasverbruik per dag , week , maand etc. in de Essent app niet bekijken, (staafgrafiek) , alleen een wit vlak zichtbaar, met de tekst Chart title. Heb de app opnieuw gedownload, maar... Lees meer
Ik heb altijd essent op auto incasso gehad dus was verbaast toen ik in december een bericht kreeg dat ik 10 euro moest betalen. Ik druk op betalen en wordt herleid naar mijn account die leeg was. Geen mogelijkheid tot... Lees meer
Graag wil ik onderstaande klacht kenbaar maken.
ben al een week bezig om stand van gasverbruik door te geven,maar krijg geen contact met ESSENT
Heb verbruikers Manager App van Essent maar hier kan ik geen gasverbruik op aflezen .blijkbaar is er
een... Lees meer
Klacht van Mevrouw HS van de Zweerde op 03 januari 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Wij proberen al dagen in contact te komen met Essent
ze zijn gewoon niet bereikbaar ,geven steeds aan dat ze het erg druk hebben ,en verbreken de verbinding ik moet de meterstand voor 5 januari door geven
Mijn man en ik komen... Lees meer
Lemtuyp 3jaar klant kreeg boete omdat ik me termijn verlaagt had omdat ik van 360 naar 540ging na veel telefoontjes en mailtjes gestuurt te hebben nu zou ik 534terug krijgen en 100bonus maar moest overstappen naar energie direct noodgedwongen ... Lees meer