slimme meter
Klacht van Diegoine op 08 januari 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers
sinds 1 januari geen verbruik meer zichtbaar op de slimme meter Lees meer
Essent Complimenten
bereikbaarheid
Klacht van Mevrouw HS van de Zweerde op 03 januari 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Wij proberen al dagen in contact te komen met Essent ze zijn gewoon niet bereikbaar ,geven steeds aan dat ze het erg druk hebben ,en verbreken de verbinding ik moet de meterstand voor 5 januari door geven Mijn man en ik komen... Lees meer
Nov 2022 jaarrekeningen 534terug krijgen en 100euro bonus voor 3jaar klant nog steeds niks ontvangen
Klacht van Lemtuyp op 03 januari 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Lemtuyp 3jaar klant kreeg boete omdat ik me termijn verlaagt had omdat ik van 360 naar 540ging na veel telefoontjes en mailtjes gestuurt te hebben nu zou ik 534terug krijgen en 100bonus maar moest overstappen naar energie direct noodgedwongen ... Lees meer
Meterstand
Klacht van lienbloemrndaal op 02 januari 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ben een betalingskenmerk nodig. Heb ik niet. Het lukt mij niet om in contact met u te komen. Ik ben een vrouw van bijna 80 jaar. Is heel erg. Wens nu alleen 1x een mail te ontvangen. Triest is het... Lees meer
krijgen contact met Essent om mijn meter standen door te geven
Klacht van hilberink d.r op 02 januari 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers
goedemorgen heb nu al wel 30 keer gebeld en via jullie fb en probeer de chat maar die doet het niet dus weet nu niet meer wat ik kan doen jullie zeggen om precies 9 uur in de ochtend dat... Lees meer
Waardebon €17,50
Klacht van Diana Schoenmaker op 29 december 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Is al weer een maand geleden. Maar ik van Essent geen nieuwe waardebon van €17,50 gekregen. Ik werd zelfs op 10 november gebeld door een man van Essent en die beloofde mij dat er een nieuwe kadobon verstuur gaat worden.... Lees meer
Verbruik 102481m3 nov.'23 €219.499,08!
Klacht van Mw. Kanon op 29 december 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik ben al weken bezig met dit 'foutje' van Essent. Alleenstaande vrouw, 62 jaar verbruikte vorig jaar ongeveer 550m3 voor heel jaar. Ik heb geen vertrouwen in Essent; bereikbaarheid is zeer slecht, klant respectvol behandelen zeer slecht; ben geen vriend,... Lees meer
contact met klantenservice betreft tegemoetkoming energiekosten
Klacht van G gressmann op 28 december 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Ik heb de tegemoetkoming zowel in november als december niet ontvangen. Ik heb dit op 9 en 12 december 2022 gemeld via optie 1 van de klantenservice telefoon. Volgens Essent klopte mijn leveringsadres niet. In zit al vanaf 2010 bij Essent,... Lees meer
Niet mogelijk om een service contract te krijgen voor mijn zonnepanelen
Klacht van Jorrit van Bavel op 22 december 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Beste medewerker van Essent, Ondanks vele telefoontjes en mailwisselingen (hiervan heb ik bewijs) lukt het me niet om via Essent of dochter bedrijven VoltaLimburg en VoltaSolar een service contract voor mijn zonnepanelen te krijgen. Onlangs heb ik een medewerker van Essent aan... Lees meer
Gasmeterstand niet door te geven met opnamecode van Essent
Klacht van Henkdg op 21 december 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers
November 2022 zou tijd zijn om MIJN gasmeterstand door te geven. Echter, er kwam maar geen opnamecode. Eindelijk, op 15-12-22 een mail met de code, een maand te laat. Dat wordt een 13 maanden afrekening ipv een jaarafrekening. Ik vul de opnamde code en... Lees meer