Klachten over Essent

Bij Essent zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

66%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.428 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

Waardebon €17,50

Klacht van Diana Schoenmaker op 29 december 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Is al weer een maand geleden. Maar ik van Essent geen nieuwe waardebon van €17,50 gekregen. Ik werd zelfs op 10 november gebeld door een man van Essent en die beloofde mij dat er een nieuwe kadobon verstuur gaat worden.... Lees meer

Niet mogelijk om een service contract te krijgen voor mijn zonnepanelen

Klacht van Jorrit van Bavel op 22 december 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Beste medewerker van Essent, Ondanks vele telefoontjes en mailwisselingen (hiervan heb ik bewijs) lukt het me niet om via Essent of dochter bedrijven VoltaLimburg en VoltaSolar een service contract voor mijn zonnepanelen te krijgen. Onlangs heb ik een medewerker van Essent aan... Lees meer

Betalingen

Klacht van Jaap Colpa op 14 december 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Krijg nu 2x maal een rekening van Essent, de eerste betaald, voor 2de geprobeerd contact te leggen vlgs ons klopt het niet. Eerst geld terug krijgen en nu betalen. Graag hebben wij hier uitleg over, telefonisch lukt dit niet en via site... Lees meer

zonnepanelen

Klacht van mijn2022 op 12 december 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

ik krijg niemand te pakken of bericht terug over wanneer ze bij mij de panelen komen plaatsen. De verkopers bij jullie kunnen wel verkopen maar verder helemaal niets. Ik heb er genoeg van dat ge ouwehoer van jullie, een berichtje... Lees meer