Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
12 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

zonnepanelen

Klacht van mijn2022 op 30 januari 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Nou is het eind Januari en heb nog steeds geen zonnepanelen. Ik heb wel een factuur voor een aan betaling gekregen maar daar trap ik niet in .Ik zou willen dat Essent er zich mee gaat bemoeien want ik heb... Lees meer

uwaanbod

Compensatie vergoeding

Klacht van karima.amachraa op 26 januari 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Beste, Ik heb mijn compensatie vergoeding van november 2022 tot op heden niet mogen ontvangen! Ik ben verhuisd in november en ik heb een vaste contract, tijdens verhuizing doorgeven hebben jullie mijn als nieuwe klant gezet! Wat ik dus niet ben... Lees meer

bereikbaarheid

Klacht van Mevrouw HS van de Zweerde op 03 januari 2023 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Wij proberen al dagen in contact te komen met Essent ze zijn gewoon niet bereikbaar ,geven steeds aan dat ze het erg druk hebben ,en verbreken de verbinding ik moet de meterstand voor 5 januari door geven Mijn man en ik komen... Lees meer

Lemtuyp 3jaar klant kreeg boete omdat ik me termijn verlaagt had omdat ik van 360 naar 540ging na veel telefoontjes en mailtjes gestuurt te hebben nu zou ik 534terug krijgen en 100bonus maar moest overstappen naar energie direct noodgedwongen ... Lees meer