Ben een betalingskenmerk nodig. Heb ik niet. Het lukt mij niet om in contact met u te komen. Ik ben een vrouw van bijna 80 jaar. Is heel erg. Wens nu alleen 1x een mail te ontvangen. Triest is het... Lees meer
goedemorgen heb nu al wel 30 keer gebeld en via jullie fb en probeer de chat maar die doet het niet dus weet nu niet meer wat ik kan doen jullie zeggen om precies 9 uur in de ochtend dat... Lees meer
Is al weer een maand geleden.
Maar ik van Essent geen nieuwe waardebon van €17,50 gekregen.
Ik werd zelfs op 10 november gebeld door een man van Essent en die beloofde mij dat er een nieuwe kadobon verstuur gaat worden.... Lees meer
Ik ben al weken bezig met dit 'foutje' van Essent. Alleenstaande vrouw, 62 jaar verbruikte vorig jaar ongeveer 550m3 voor heel jaar. Ik heb geen vertrouwen in Essent; bereikbaarheid is zeer slecht, klant respectvol behandelen zeer slecht; ben geen vriend,... Lees meer
Ik heb de tegemoetkoming zowel in november als december niet ontvangen. Ik heb dit op 9 en 12 december 2022 gemeld via optie 1 van de klantenservice telefoon.
Volgens Essent klopte mijn leveringsadres niet. In zit al vanaf 2010 bij Essent,... Lees meer
Beste medewerker van Essent,
Ondanks vele telefoontjes en mailwisselingen (hiervan heb ik bewijs) lukt het me niet om via Essent of dochter bedrijven VoltaLimburg en VoltaSolar een service contract voor mijn zonnepanelen te krijgen.
Onlangs heb ik een medewerker van Essent aan... Lees meer
November 2022 zou tijd zijn om MIJN gasmeterstand door te geven.
Echter, er kwam maar geen opnamecode.
Eindelijk, op 15-12-22 een mail met de code, een maand te laat.
Dat wordt een 13 maanden afrekening ipv een jaarafrekening.
Ik vul de opnamde code en... Lees meer
IK BEN HET ZAT DE HELE WEEK GEBELD ZIJN NIET BEREIKBAAR IK WIL MIJN TEGEMOED KOMING HEBBEN MAAR NIKS VAN ALLES NIET... Lees meer
Slechte bereikbaarheid. 8x gebeld geen contact kunnen krijgen. Mail sturen I kan schijnbaar niet !! Wat een enorme slechte service. Lees meer
Krijg nu 2x maal een rekening van Essent, de eerste betaald, voor 2de geprobeerd contact te leggen vlgs ons klopt het niet.
Eerst geld terug krijgen en nu betalen.
Graag hebben wij hier uitleg over, telefonisch lukt dit niet en via site... Lees meer