Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
12 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

klacht over afschrijvingen

Klacht van pinkeltje1997 op 17 september 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Na eerst volkomen misleid te zijn door Essent omtrent het maandelijkse voorschot heb ik mijn abonnement bij Essent opgezegd. Maar wat blijkt: ze blijven maar geld afschrijven. Ik heb inmiddels mijn eindafrekening ontvangen (ik krijg geld terug), maar nu schrijft... Lees meer

Onterecht abonnement afgesloten

Klacht van riannevanlambalgen op 17 september 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

3 weken geleden ben ik gebeld door Essent voor een abonnement op Essent Zakelijk voor ZZPers. Daarop heb ik aangegeven een offerte te willen ontvangen. Vervolgens ben ik zo maar aangemeld zonder toestemming. Toen ik bevestiging kreeg van deze aanmelding, heb... Lees meer

Voorschotnota en email verkeer

Klacht van caryanneoosterwaal op 13 september 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Geachte heer/mevrouw, Via deze weg wil ik graag toe naar een oplossing voor een client van mij. Deze mevrouw, van Marokaanse afkomst is haar hele leven al gewend om haar betalingen uit te voeren via een acceptgirokaart. Die ze ontvangt van... Lees meer

Service

Klacht van IZAD op 09 september 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Gisteravond rond 20.00 uur stroomde er plotseling heet water uit de installatie van Essent van de warmwatervoorziening. Met een hoop ellende en een verbrandde hand konden we alles gelukkig afsluiten. Gelukkig dat we thuis waren anders was het hele huis... Lees meer